Товарищество собственников жилья «ЛИДЕР» обслуживает несколько крупных жилых комплексов в городе Урай (ХМАО — Югра). Ниже собрана самая актуальная информация о контактах, услугах, тарифах и порядке обращений на март 2026 года.
Общие сведения о ТСЖ «ЛИДЕР»
- Полное название: Товарищество собственников жилья «ЛИДЕР»
- ИНН: 8602114832
- ОГРН: 1168612050750
- Юридический адрес: 628267, г. Урай, ул. Ленина, д. 23, офис 3
- Директор: Иванов Сергей Викторович (с 2022 г.)
Режим работы офиса
| День недели | График |
|---|---|
| Пн-Пт | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (тех; приём) |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Горячие линии (круглосуточно)
- Диспетчерская служба: +7 (34676) —13-45 — аварийка, неотложные вопросы ЖКХ
- Дежурный инженер: +7 -22-555-04-18 (WhatsApp, Telegram)
Административные отделы
- Бухгалтерия: +7 (34676) —13-46 (внутр. 102) | buh@tzh-lider.uray.ru
- Оплата ЖКУ и начисления: +7 (34676) —13-47 (внутр. 103)
- Юридический отдел: +7 (34676) —13-48 (внутр. 104) | law@tzh-lider.uray.ru
- Кадры и приём граждан: +7 (34676) —13-49 (внутр; 105)
Сервисные службы
- Служба эксплуатации: +7 -22-555-04-20
- Дератизация / дезинфекция: +7 -22-555-04-21
- Видеонаблюдение и домофоны: +7 -22-555-04-22
- Дымоходы и вентиляция: +7 -22-555-04-23
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://tzh-lider.uray.ru
- Личный кабинет собственника: https://lka.tzh-lider.uray.ru (регистрация через ЕСИА)
- Телеграм-канал: @tzh_lider_uray — новости, отключения, график работы
- E-mail общий: info@tzh-lider;uray.ru
- E-mail жалоб и предложений: control@tzh-lider.uray.ru
Как правильно подать заявку
При личном визите
Приходите в офис по адресу ул. Ленина, 23, офис 3. Возьмите с собой паспорт и правоустанавливающий документ (ЕГРН/ДДУ/договор купли-продажи). Возьмите талон в терминале, выберите номер окна «Приём граждан». Среднее время ожидания — 15 минут.
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать».
- Выберите тип проблемы (отопление, электричество, сантехника и т.д.).
- Опишите суть и приложите фото/видео.
- Подтвердите заявку SMS-кодом. Номер заявки придёт на e-mail и в личный кабинет.
Через мобильное приложение «ТСЖ ЛИДЕР»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Функционал: оплата ЖКУ, фото-фиксация аварий, push-уведомления о статусе заявки.
Тарифы на основные услуги (с )
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Содержание жилья | м² | 32,78 |
| Отопление | Гкал | 2 147,93 |
| ГВС | м³ | 198,40 |
| ХВС | м³ | 49,60 |
| Электроэнергия (общедом. нужды) | кВт·ч | 4,11 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать долг по квартире?
Зайдите в ЛК → «Начисления» или позвоните в бухгалтерию +7 (34676) —13-46.
Как оформить субсидию на ЖКУ?
Обратитесь в МФЦ г. Урай (ул. Нефтяников, 14), каб. 203. С собой: паспорт, выписка из ЕГРН, справки о доходах за 6 месяцев.
В какие сроки выполняют аварийные заявки?
- Газ, электричество — до 2 часов
- Водоснабжение, отопление — до 4 часов
- Мелкий ремонт (протечки, краны) — до 24 часов
Обратная связь и контроль качества
Жалобы на некачественное обслуживание принимает Отдел контроля качества:
+7 -22-555-04-25 (WhatsApp-чат доступен 24/7) или control@tzh-lider.uray.ru.
Ответ — в течение 3 рабочих дней.
Плановые отключения (март 2026)
- 28 марта, 09:00-17:00 — профилактика тепловых сетей мкр. Северный, дома 1-12
- 30 марта, 00:00-05:00 — сан-обработка ХВС мкр. Южный, дома 14-22
ТСЖ «ЛИДЕР» предоставляет полный спектр современных сервисов: от онлайн-оплаты до цифровой приёмной. Используйте перечисленные контакты для обращений, чтобы быстро решать любые вопросы жизнеобеспечения вашего дома.