С 11 марта 2026 года ГУП Московской области «Мособлгаз» запустил полностью онлайновый процесс заключения договоров технического обслуживания газового оборудования (ВКГО/ВДГО). Теперь жители Подмосковья могут оформить, подписать и отслеживать договор без визита в офис, достаточно иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги и электронную подпись (ЭЦП).

Зачем нужен договор с Мособлгазом

Без действующего договора:

• подача газа в дом/квартиру останавливается;
• в случае аварии отсутствует бесплатное диспетчерское сопровождение;
• невозможно переоформить или подключить газ к новому объекту.

Какие договоры можно заключить онлайн

1. Договор ВКГО, для квартир и помещений в МКД.
2. Договор ВДГО, для частных и многоквартирных домов.
3. Договор поставки газа (при необходимости переоформить или оформить новый).

Пошаговая инструкция онлайн-оформления

Шаг 1. Подготовьтесь

• Зарегистрируйтесь на Gosuslugi.ru и подтвердите учётную запись (не ниже «Стандартной»).
• Получите электронную подпись (ЭЦП). Для физлиц достаточно усиленной квалифицированной подписи, выданной любым аккредитованным УЦ.

Шаг 2. Подайте заявку

Способы подачи:

1. Личный кабинет клиента Мособлгаз (lk.mosoblgaz.ru) → раздел «Договор техобслуживания» → «Оформить онлайн».
2. Портал Госуслуг → категория «ЖКХ» → «Техническое обслуживание газового оборудования».
3. Сайт mo-gaz.ru → форма «Заполнить заявку» (возможно прикрепить уже заполненный бланк).

Шаг 3. Выберите дату

После отправки заявки в календаре откроется свободные слоты на 30 дней вперёд. Подтвердите удобную дату, система автоматически назначит инженера.

Шаг 4. Подпишите договор ЭЦП

Когда инженер завершит диагностику и внесёт данные в систему, в ЛК появится черновик договора. Нажмите «Подписать ЭЦП», введите ПИН-код или вставьте токен — документ моментально отправится в ГУП МО «Мособлгаз».

Шаг 5. Отслеживайте статус

В ЛК доступны:

• статус «На регистрации»;
• PDF-договор со штампом и ЭЦП;
• QR-код для быстрой проверки подлинности.

Документы, которые потребуются

Для физических лиц

• Паспорт РФ (скан первой страницы и прописки).
• Свидетельство права собственности или выписка из ЕГРН.
• Технические условия (если объект впервые подключается).
• Акт ввода в эксплуатацию газопровода (копия).

Для юридических лиц и УК

• Учредительные документы (ОГРН, ИНН, Устав).
• Доверенность на подписание договора.
• Паспорт РФ уполномоченного лица.
• Технические условия и акт подключения ГРО.

Тарифы на 2026 год

Важно: оплата производится после подписания договора. При оформлении онлайн комиссия 0 %.

Что включено в договор

• Аварийно-диспетчерское сопровождение 24/7 — неограниченное количество выездов.
• Проверка газопровода на утечки приборным способом.
• Обслуживание газовых кранов, вентиляции и дымоходов.
• Диагностика и юстировка горелок, колонок, котлов.
• Электронная передача данных в ГУП МО «Мособлгаз».

Контакты для обращений

Онлайн-поддержка

• Личный кабинет клиента: lk.mosoblgaz.ru
• Чат-бот Telegram: @MosOblGazBot

Контакт-центр

• Федеральный номер: 8 (495) -81-17-71 (круглосуточно)
• WhatsApp: +7 -95 781-17-71

Офисы приёма документов

Если вы предпочитаете офлайн:

• Центральный офис Мособлгаз: Московская обл., г. Красногорск, ул. Красная, д. 75.
• ООО «Теплогазсервис»: Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 421.
• Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00.

Если нужно переоформить старый договор

1. В ЛК выберите «Мои договоры» → «Переоформить».
2. Подайте одновременно две заявки: на техобслуживание и поставку газа.
3. Подпишите оба документа ЭЦП — процедура займёт 1 рабочий день.

Частые вопросы

Можно ли оформить договор без ЭЦП?

Нет. С 24 марта 2026 года ЭЦП — обязательное условие для всех онлайн-услуг Мособлгаза.

Сколько хранится договор в ЛК?

Неограниченно. Вы можете скачать PDF-документ в любой момент.

Что делать, если дата визита не подошла?

В ЛК доступна перенос слота без ограничений до начала выезда инженера.

Обновлено: 24 марта 2026 г., 02:58 по московскому времени.