Юридический и фактический адрес
ООО «Ульяновскоблводоканал» зарегистрировано и осуществляет свою деятельность по следующему адресу:
- 432027‚ г. Ульяновск‚ ул. Пушкарева‚ д. 8.
Данный адрес является и юридическим‚ и почтовым‚ и фактическим — именно здесь располагается главный офис предприятия.
Как добраться
- На общественном транспорте:
От остановки «Площадь 100-летия со дня рождения В.И. Ленина» можно дойти пешком (≈ 6–8 минут) в сторону ул. Пушкарева. - На автомобиле:
Вблизи офиса есть платная парковка «Парк-2» (въезд с ул. Ленина/Спасская).
Контактные телефоны и электронная почта
| Отдел / услуга | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (8422) -4-00-44 | info@ulvodokanal.ru |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (8422) -4-00-55 | dispatch@ulvodokanal.ru |
| Клиентский отдел (вопросы по лицевым счетам‚ начислениям) | +7 (8422) -4-00-66 | clients@ulvodokanal.ru |
| Бухгалтерия | +7 (8422) -4-00-77 | buh@ulvodokanal.ru |
| Приёмная директора | +7 (8422) -4-00-88 | director@ulvodokanal.ru |
Онлайн-обращения и сервисы
- Личный кабинет: lk.ulvodokanal.ru — проверка долгов‚ оплата услуг‚ подача показаний счётчиков.
- Госуслуги: Через региональный портал gosuslugi73.ru доступен приём заявлений на технологическое присоединение.
- Мобильное приложение: «Ульяновск Водоканал» (iOS/Android) — push-уведомления об отключениях.
График работы офиса обслуживания клиентов
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
- Суббота: 09:00–15:00‚ без обеда.
- Воскресенье: выходной.
Похожие адреса (не путать!)
Иногда пользователи путают ООО «Ульяновскоблводоканал» с другими организациями:
- АО «Ульяновскводоканал» (междугороднее предприятие‚ ул. Кирова‚ 4).
- МУП «Горводоканал» (г. Димитровград‚ ул. Володарского‚ 12).
Полезные советы перед обращением
- Фото или видео: присылайте подтверждающие материалы в WhatsApp +7 (917) -20-55-44 — это ускорит рассмотрение заявки.
- Контейнер для жалоб: установлен в фойе офиса (без предварительной записи‚ анонимно). Бланки доступны у стойки информации.
- QR-код на квитанции: при сканировании откроется прямая ссылка на оплату и историю платежей.
Краткий чек-лист обращения
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро:
- Уточните адрес проблемы (улица‚ дом‚ квартира).
- Зафиксируйте дату и время обнаружения.
- Подготовьте номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан на квитанции).
- Выберите удобный способ связи: телефон‚ сайт‚ мессенджер.