С 1 сентября 2023 года в России изменились правила технического обслуживания внутри- квартирного и внутридомового газового оборудования (ВКГО/ВДГО). Теперь каждый собственник обязан заключить актуальный договор, а уклонение от этой обязанности грозит отключением газа и штрафом. Ниже ‒ подробная инструкция, образец договора, список документов и контакты АО «Омскгоргаз».

Почему договор обязателен

• Изменения внесены в Федеральный закон № 69-ФЗ «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс и Пост. Правительства № 410.
• Все договоры, действующие до , должны быть приведены в соответствие с новыми требованиями.
• Незаключение договора = основание для одностороннего отключения газа (п. 2.3.4 договора) + административный штраф по ст. 9.23 КоАП РФ.

Кто и как может заключить договор

Возможные варианты

1. Индивидуально – собственник сам приходит в любой офис «Омскгоргаза».
2. Через общее собрание собственников – решением ОСС заключает договор уполномоченный представитель (старший по дому).
3. Через управляющую компанию (ТСЖ/ЖСК/ТСН) – УК заключает договор от имени всех жителей, если такой протокол ОСС есть.

Где взять типовой договор

Скачать актуальный бланк можно на официальном сайте omskgorgaz.ru → раздел «Абоненту».

Список документов для оформления

• Копия паспорта (лицевая сторона и прописка).
• Копия документа, подтверждающего право собственности или пользования жильём (ЕГРН/выписка Росреестра, договор купли-продажи, свидетельство и т.д.).
• Сведения о газовом оборудовании (модель, год выпуска, завод-изготовитель; можно фото паспортов приборов).
• Если договор подписывает представитель УК/ОСС: копия протокола общего собрания собственников о наделении полномочиями.

Куда нести документы

Адреса офисов приёма

Телефоны для справок

• 66-11-00 – общий многоканальный;
• 70-04-04 – абонентская служба.

Как заключить договор без визита в офис

«Омскгоргаз» согласовывает с УК выездные приёмы. Уточните дату и время у своей управляющей компании: сотрудники Горгаза приедут в подъезд с копировальной техникой и примут документы от всех желающих.

Основные права и обязанности сторон

Обязанности «Омскгоргаза» (Исполнителя)

• Круглогодичное круглосуточное аварийное обслуживание ВКГО/ВДГО.
• Проведение планового технического обслуживания не реже 1 раза в год.
• Письменное уведомление жильцов за 10 рабочих дней до визита техника.
• Выдача предписаний и актов при выявлении нарушений безопасности.

Обязанности собственника (Заказчика/Потребителя)

• Предоставлять доступ в квартиру в указанное время.
• Оплачивать услуги в сроки, прописанные в договоре.
• Немедленно сообщать о запахе газа по 04 или 104.

Когда газ могут отключить без предупреждения

1. Обнаружена утечка газа.
2. Нет тяги в дымоходе/вентканале.
3. Самовольное переустройство газового оборудования.
4. Эксплуатация приборов с неисправной автоматикой безопасности.

Стоимость услуг и порядок оплаты

Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Омской области ежегодно. Актуальные расценки размещены на сайте omskgorgaz.ru в разделе «Тарифы». Оплату можно произвести:

• в кассах офисов «Омскгоргаза» (наличные, карта);
• через личный кабинет на сайте компании;
• в банкоматах и приложениях партнёров (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк и др.).

Что делать при запахе газа

1. Немедленно позвонить 04 или 104 со стационарного/мобильного.
2. Отключить бытовую технику, не включать свет, не пользуйтесь выключателями.
3. Открыть окна и форточки, вывести людей из квартиры.
4. Не применять открытый огонь и электроприборы.

Проверка подлинности квитанций и тарифов

Если с Вас запросили сумму, превышающую официальный тариф, или не выдали квитанцию, немедленно сообщите:

• в абонентскую службу 70-04-04;
• через форму обратной связи на сайте omskgorgaz.ru;
• в WhatsApp-чат компании (ссылка на сайте).

Краткий чек-лист для собственника

1. Скачайте типовой договор на omskgorgaz.ru → «Абоненту».
2. Соберите документы: паспорт, ЕГРН, сведения о газовом оборудовании.
3. Выберите способ подачи: самостоятельно в офис, через УК или выездной приём.
4. Подпишите договор и сохраните экземпляр.
5. Не забывайте ежегодно оплачивать ТО и предоставлять доступ специалистам.

Напоминаем: если договор заключён до , но не соответствует новым требованиям, его нужно перезаключить. Вопросы по телефонам 66-11-00, 70-04-04 или в офисах по адресам, указанным выше.