ТСЖ «Симферопольский» (далее – Товарищество) создано для комплексного обслуживания жилого фонда в Симферопольском районе Республики Крым. В этой статье собрана максимально актуальная информация: от официальных реквизитов до телефонов аварийных служб и онлайн-сервисов. Всё‚ чтобы жители могли быстро решать любые вопросы ЖКХ.
Общие сведения о ТСЖ «Симферопольский»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Симферопольский»
- ИНН / ОГРН: 9102054321 / 11###-###-#### (актуально на )
- Юридический адрес: 295493‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Кечкеметская‚ д. 12‚ офис 15
- Фактический офис приёма граждан: тот же адрес‚ 1-й подъезд‚ цокольный этаж (вход со двора)
- Район обслуживания: микрорайон «Каменка» и частный сектор вдоль ул. Кечкеметская‚ ул. Ленинградская‚ ул. 60 лет Октября
График работы и контакты для обращений
Приёмная ТСЖ (офис 15)
| Дни недели | Часы работы | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Пн – Пт | 09:00 – 18:00 (обед 13:00-14:00) | +7 (3652) -4-12-34 | Запись на личный приём через on-line-сервис |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | +7 (3652) -4-12-34 (доб. 2) | Только специалист по расчётам |
| Воскресенье | Выходной | ||
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: +7 (3652) -4-12-99
- WhatsApp / Telegram: +7 -78 042-12-99 – фото- и видео-фиксация аварий
- E-mail: dispatch@simf-tsj.ru (ответ в течение 1 часа в рабочее время)
Бухгалтерия и квитанции
- Личный кабинет: my-gkh.ru → раздел «Симферопольский район» → «Войти»
- E-mail для счетов и актов: billing@simf-tsj.ru
- Телефон «горячей линии» по начислениям: +7 (3652) -4-12-34 (доб. 3)
Председатель и правление
- Председатель ТСЖ: Алексей Викторович Гончаров
- Мобильный: +7 -78 042-12-88 (с 09:00 до 20:00)
- E-mail: pred@simf-tsj.ru
- Приём граждан: вторник и четверг 16:00-18:00 по предварительной записи
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени воспользуйтесь on-line-сервисом ЖКХ:
- Перейдите на https://my-gkh.ru/getarea/simferopolskiy-rayon
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и перетащите ползунок до нужного времени.
- Подтвердите запись через SMS-код – вы получите электронный талон на e-mail и в SMS.
Адреса и телефоны подрядных служб
- Водоканал (горячее водоснабжение и канализация)
тел. +7 (3652) -00-345‚ круглосуточно - «Крымтеплокоммунэнерго» (отопление)
тел. +7 (3652) -00-333 - «Крымэнерго» (электричество)
тел. ###-###-#### - Участковый полицейский
лейтенант С.А. Павлов – +7 -78 042-12-02
Популярные вопросы жителей (FAQ)
Где взять квитанцию‚ если не пришла по почте?
Войдите в личный кабинет → «Счета и квитанции» → выберите нужный месяц → «Сформировать PDF». Распечатать можно в офисе ТСЖ на месте.
Как оплатить без комиссии?
- По QR-коду в квитанции через приложение «Сбербанк Онлайн» или «Крым-Промсвязьбанк».
- В терминале безналичной оплаты в офисе ТСЖ (ул. Кечкеметская‚ 12).
Как пожаловаться на некачественную уборку подъезда?
- Сфотографируйте проблемные участки.
- Отправьте фото в WhatsApp +7 -78 042-12-99 или на почту dispatch@simf-tsj.ru.
- Укажите номер подъезда и этаж – дежурный выдаст номер заявки‚ по которому можно отслеживать статус.
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Личный кабинет: my-gkh.ru
- Группа в VK: vk.com/simf_tech_service – новости‚ фотоотчёты‚ опросы
- Телеграм-канал: t.me/simf_tech – срочные отключения и плановые работы
- Мобильное приложение «ЖКХ Симферополь» (Android / iOS) – push-уведомления о долгах и авариях
Памятка: как зафиксировать аварию правильно
Важно! Чтобы заявка была принята без задержек:
- Отключите воду / свет на время съёмки‚ чтобы не было сюрпризов.
- Снимите на видео точку повреждения‚ общий план помещения и счётчик (если протечка).
- Укажите точный адрес‚ подъезд‚ квартиру и контактный телефон в сообщении.
- Дождитесь SMS-подтверждения с номером заявки – без него обращение не занесено в систему.
ТСЖ «Симферопольский» постоянно расширяет каналы связи с жителями. Самый быстрый способ получить помощь – это:
- Круглосуточная аварийка по +7 (3652) -4-12-99
- Личный кабинет на my-gkh.ru для оплаты и заявок
- WhatsApp +7 -78 042-12-99 для фото- и видео-обращений
Если остались вопросы‚ смело пишите председателю: pred@simf-tsj.ru – ответ обязательно получите в течение одного рабочего дня.
Желаем комфорта и тепла в ваших домах!