Межрайгаз Ростов-на-Дону — это сокращённое название, под которым объединяют две ключевые «газовые» компании региона:
- ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», поставщик природного газа населению и предприятиям Ростовской области.
- ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» — оператор газораспределительных сетей, техническое обслуживание, подключение новых абонентов.
Официальные сайты и их назначение
-
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
- URL: https://www.rostovregiongaz.ru/
- Что делать на сайте: читать новости компании, скачивать образцы договоров и заявлений, узнавать текущие тарифы, следить за акциями и обратной связью.
-
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
- URL: https://www.rostovoblgaz.ru/
- Что делать на сайте:
- Подать заявку на технологическое присоединение (подключение к газу).
- Записаться на техобслуживание и ремонт газового оборудования.
- Передать показания счётчиков онлайн.
- Оплатить услуги банковской картой.
- Ознакомиться с программой «Догазификация» и «Единое окно».
«Единое окно», единый телефон для всех вопросов
Чтобы не путаться, какой номер звонить, обе компании используют единый федеральный номер:
8 (800) 100-61-04
Звонок бесплатный по России. Операторы работают круглосуточно и перенаправят вас к нужному специалисту:
- по вопросам начислений и тарифов (ООО «Газпром межрегионгаз»);
- по вопросам техобслуживания, аварий, подключения (ПАО «Газпром газораспределение»).
Контакты филиалов и районных участков
Ростов-на-Дону, центральный офис
Адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 20/17
Телефон: (863) -52-20-03
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Крупные филиалы ПАО «Газпром газораспределение»
| Город / участок | Код | Телефон |
|---|---|---|
| Азов | 86342 | 40-404 |
| Аксай | 86350 | 42-025 |
| Батайск | 86354 | 50-048 |
| Белая Калитва | 86383 | 26-743 |
| Волгодонск | 8639 | 224-805 |
| Новочеркасск | 8635 | 244-021 |
| Новошахтинск | 86369 | 23-730 |
| Таганрог | 8634 | 311-723 |
| Шахты | 8636 | 224-905 |
Для получения номеров всех 40+ районных участков воспользуйтесь поиском на сайте rostovoblgaz.ru или звоните на 8 (800) -00-61-04.
Онлайн-сервисы для абонентов
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
https://мой-газ.рф
Возможности: оплата, передача показаний счётчиков, электронная квитанция, онлайн-заявки без очередей. - Оплата банковской картой на сайте «Газпром газораспределение»
Прямая ссылка: Оплатить онлайн - Передача показаний счётчиков
Доступно через:- ЛК «Мой ГАЗ»;
- СМС на короткий номер 3116 (подробности в личном кабинете);
- Мобильное приложение «Газпром ПАО» (App Store, Google Play).
Группы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_rostov, новости, фотографии, ответы на вопросы подписчиков.
- Telegram-канал: поиск по имени «Газпром Ростов».
Адреса и график приёма граждан
«Горячая линия» и личный приём граждан проводятся ежемесячно по поручению Президента РФ. Точные даты публикуются:
- на главной странице rostovregiongaz.ru в разделе «Новости»;
- на rostovoblgaz.ru в баннере «Приём граждан».
Как быстро найти нужную информацию
- Нужно оплатить газ? — заходите в «Мой ГАЗ» или используйте 8 (800) 100-61-04.
- Нужно передать показания? — «Мой ГАЗ», SMS 3116 или личный кабинет.
- Хочу подключить дом к газу?, раздел «Технологическое присоединение» на rostovoblgaz.ru.
- Сломался газовый котёл? — звоните 04 или 8 (800) 100-61-04 (круглосуточно).
- Появились вопросы по тарифу?, пишите в личный кабинет или звоните в офис вашего города (таблица выше).
ВАЖНО! С 01 января 2024 года техническое обслуживание внутридомового газового оборудования осуществляет ПАО «Газпром газораспределение». Вам необходимо перезаключить договор в соответствии с Федеральным законом № 71-ФЗ от . Подробности — на сайте или по горячей линии.