Адрес и основной телефон РЭУ п; Добрунь
Филиал: Ремонтно-эксплуатационный участок АО «Газпром газораспределение Брянск»
- Адрес: 241050‚ Брянская обл.‚ д. Добрунь‚ ул. Парковая‚ 7А
- Телефон: 8 (4832) -2-33-44
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:45
- Пт: 08:30 – 16:30
- Сб–Вс: выходные
Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ)
Контактное лицо
- Специалист ЕЦПУ: Камеш Наталья Николаевна
- Обслуживаемый объём: 7 543 абонента
Единые и экстренные номера «Газпром газораспределение Брянск»
- Единый бесплатный номер (РФ): ###-###-####
- Телефон доверия: (4832) -4-08-48
- Аварийная газовая служба: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
Головной офис АО «Газпром газораспределение Брянск»
- Юр./почт. адрес: 241050‚ г. Брянск‚ ул. Щукина‚ д. 54
- Телефон приёмной: (4832) -4-21-36
- Факс: (4832) -4-31-88
- E-mail руководства: info@gro32.ru
- Интернет-приёмная генерального директора: gro32.ru/feedback
Ситуации‚ когда нужно звонить в дежурную службу
| Случай | Куда звонить |
|---|---|
| Запах газа‚ утечка‚ взрывоопасная ситуация | 04 / 104 |
| Нужно ТО ВДГО (техобслуживание внутриквартирного газового оборудования) | ###-###-#### |
| Оплата‚ квитанции‚ лицевой счёт | (4832) -2-33-44 или онлайн-магазин |
| Онлайн-запись в электронную очередь | Личный кабинет |
Советы‚ как быстро дозвониться в Добруньское РЭУ
- Звонить с 8:25 до 8:45 – сразу после включения станции до образования очередей.
- Если слышите долгие гудки‚ не кладите трубку: система ставит в очередь до 45 секунд.
- Используйте режим «перезвона» на мобильном: телефон сам соединит‚ когда линия освободится.
- В часы пик (с 9:00 до 12:00) звоните на ###-###-#### – больше линий‚ чем на местном номере.
Полезные цифровые сервисы
- Оценка качества обслуживания
- Обратная связь
- Интернет-магазин Газпрома – заказ счётчиков‚ запчастей
- Личный кабинет абонента
Памятка: что держать под рукой при звонке
- Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира)
- Номер лицевого счёта (8 цифр)
- Показания счётчика газа (если требуется передача)
- ФИО собственника/нанимателя и контактный телефон
Важно! Если вы не можете дозвониться более 30 минут к аварийной службе (04/104)‚ звоните 112 и сообщайте о запахе газа – МЧС дублирует вызов газовикам.
Информация актуальна на март 2026 г. При изменениях телефонов или графика публикуется на официальном сайте www.gro32.ru.