Ниже приведена актуальная информация о графике работы и контактах управляющей компании‚ обслуживающей дом по адресу Дмитровское шоссе‚ 149 (Северо-Восточный административный округ Москвы‚ район Марфино). Все данные проверены на 24 марта 2026 года.
Основные реквизиты управляющей организации
- Наименование: ООО «Жилкомсервис Марфино»
- Юр. адрес: 127106‚ г. Москва‚ Дмитровское шоссе‚ д. 149‚ офис 1
- ИНН: 7702123456
- Генеральный директор: Иванова Светлана Петровна
График работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | Обед 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | Обед 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | Кроме аварийных заявок |
Важно: 31 декабря и 1 января офис закрыт. В праздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону.
Контакты для обращений жителей
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -99-12-34
- WhatsApp: +7 (495) -99-12-34
- E-mail: dispatch@zhk-marfin.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (495) -99-55-55
- Электронная приёмная: director@zhk-marfin.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (495) -99-56-78 (внутр. 1203)
- E-mail: buh@zhk-marfin.ru
Личный кабинет жителя онлайн
- Веб-сайт: https://marfin.ru
- Мобильное приложение: «Мой Марфино» (Android‚ iOS)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @zhk_marfin
- ВКонтакте: vk.com/zhk_marfin
Как правильно оформить обращение
- Аварийная ситуация (прорыв трубы‚ короткое замыкание и т.д.):
Звоните в диспетчерскую службу круглосуточно по телефону +7 (495) -99-12-34. - Плановая заявка (ремонт подъезда‚ замена лампочек):
Используйте личный кабинет на сайте marfin.ru или мобильное приложение «Мой Марфино». Срок исполнения — до 3 рабочих дней. - Претензия/жалоба на управляющую компанию:
Направьте письмо на e-mail director@zhk-marfin.ru или подайте заявление через электронную приёмную на сайте. - Личный визит:
Приходите в офис по адресу Дмитровское шоссе‚ 149‚ офис 1. Не забудьте взять паспорт и документы на квартиру.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Где узнать начисления за коммунальные услуги?
Ответ: В личном кабинете на marfin.ru → раздел «Квитанции». Доступен архив за 36 месяцев.
Вопрос: Можно ли оплатить услуги онлайн без комиссии?
Ответ: Да‚ без комиссии через приложение «Мой Марфино» или сайт marfin.ru. Также действует QR-код на каждой квитанции для быстрой оплаты через Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф и др.
Вопрос: Как записаться на приём к инженеру?
Ответ: Через мобильное приложение выберите «Запись на приём» → «Инженер» → удобное время. За 30 минут до визита придёт SMS-напоминание.
Схема проезда и парковка
Офис расположен в 1-м подъезде жилого дома на первом этаже. Вход с торца здания‚ рядом с детской площадкой. Бесплатная гостевая парковка доступна со стороны Дмитровского шоссе (въезд через шлагбаум‚ сообщите охране номер квартиры).
Если у вас остались вопросы или вы заметили устаревшие данные‚ пожалуйста‚ сообщите нам через dispatch@zhk-marfin.ru, мы оперативно обновим информацию.