Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба МУП «Усманский водоканал» принимает сообщения о любых неполадках систем водоснабжения и водоотведения города Усмань Липецкой области и Усманского района. Ниже собрана самая актуальная информация, необходимая для быстрой связи с диспетчером и другими отделами предприятия.
📞 Как связаться с диспетчером «Усманский водоканал»
Круглосуточный телефон диспетчерской службы
- 8 (800) -50-48-48, бесплатный федеральный номер аварийно-диспетчерской службы (работает 24/7).
- 8 (961) -32-57-98, мобильный диспетчерский номер (WhatsApp / звонки).
- 7 (47472) —33-73 — районный диспетчер (альтернативная линия).
Городские короткие номера
- 2-36-54 — городской диспетчер (для звонков из городской телефонной сети Усмани).
Что сообщать диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Характер проблемы: отсутствие воды, слабое давление, порыв, запах, протечка и т.д.
- Время появления неисправности.
- При необходимости — ФИО и номер лицевого счёта.
🏢 Центральный офис МУП «Усманский водоканал»
Фактический и юридический адрес:
399373, Липецкая область, г. Усмань, ул. Чернышевского, д; 123
Режим работы офиса
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
- Суббота, воскресенье: выходные
📋 Полный список контактов отделов
| Отдел / служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приёмная (телефон / факс) | 7 (47472) —24-32 | Общие вопросы, документооборот |
| Бухгалтерия | 7 (47472) —20-86 | Оплата, начисления, справки |
| Производственно-технический отдел | 7 (47472) —21-24 | Технические решения, проекты |
| Отдел кадров, юр. отдел, транспортный отдел | 7 (47472) —28-65 | Трудоустройство, юридические вопросы, транспорт |
| Абонентский отдел | 7 (47472) —24-48 | Оформление договоров, замена счётчиков, перерасчёты |
📧 Электронная почта и онлайн-каналы
- usman@rkvv.ru — общий e-mail предприятия.
- usman.vodokanal.urist@yandex.ru — юридический отдел.
- Официальный сайт: https://usmvodokanal.ru
- Интерактивная карта: доступна на сайте, позволяет онлайн-заявки оставлять.
💡 Полезные советы при обращении
- Сохраните диспетчерский номер в контактах как «Водоканал Авария».
- Фиксируйте время звонка — это ускорит реакцию бригады.
- Фотографируйте повреждения и прикрепляйте фото в WhatsApp по номеру 8 (961) -32-57-98.
- Проверяйте аварийные отключения на сайте водоканала в разделе «Новости» → «График отключений».
📌 Реквизиты для безналичной оплаты (если понадобится)
- Получатель: МУП «Усманский водоканал»
- ИНН / КПП: 4816024892 / 481601001
- р/с: 40602###-###-####0048 в ПАО Сбербанк, г. Липецк
- к/с: 30101###-###-####0604
- БИК: 044206604
Генеральный директор: Милованов Сергей Вячеславович
Помните: чёткая и своевременная информация, которую вы сообщите диспетчеру, позволяет аварийной бригаде быстрее локализовать повреждение и восстановить водоснабжение всем жителям Усмани.
Обновлено: