ООО «Компания БКС» — российский лидер в сфере брокерских, инвестиционных и банковских услуг. С 1999 года компания предоставляет частным и корпоративным клиентам доступ к российскому и международному фондовому рынку. Ниже собрана актуальная информация о реквизитах, лицензиях, спектре услуг и контактах для обращений (жалобы, консультации, техническая поддержка).
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Компания БрокерКредитСервис»
- Сокращённо: ООО «Компания БКС»
- ОГРН: 1025402459334
- ИНН: 5406121446
- Юридический адрес: Россия, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, этаж 4 (индекс 123022)
- Дата первой регистрации торговой марки: 19 июля 1999 г. (действительна до )
- Последняя торговая марка зарегистрирована: 22 июня 2021 г. (действительна до )
Лицензии и регулирование
- Брокерская/Депозитарная деятельность: ООО «Компания БКС» действует на основании лицензий ФСФР и Банка России (№ 045-07524-100000 от , включая депозитарную лицензию № 045-07525-000100).
- Банковские услуги: АО «БКС Банк» (дочерний банк группы) имеет универсальную лицензию Банка России № 101 от .
Основные направления деятельности
- Брокерское обслуживание — доступ к биржам РФ и США, Европы, Азии.
- Инвестиционные продукты — акции, облигации, ПИФы, ETF, структурные продукты.
- Инвестиционное и накопительное страхование жизни (ИСЖ/НСЖ).
- Управление активами: доверительное управление, ИИС, индивидуальные инвестиционные стратегии.
- Банковские продукты: брокерские карты, депозиты, валютный обмен, кредитование под залог ценных бумаг.
Персональный финансовый советник
Премьер БКС — высококвалифицированный финансовый советник, который:
- подбирает инвестиционные решения под ваши цели и уровень риска;
- консультирует в удобное для вас время (онлайн, офис, телефон, мессенджеры);
- ведёт регулярный мониторинг портфеля и предлагает тактические корректировки.
Новый личный кабинет «БКС Мир Инвестиций»
В 2024–2026 гг. компания запустила обновлённый личный кабинет с улучшенным UX/UI, расширенным функционалом:
- онлайн-оформление счёта за 15 минут;
- универсальная валютная секция (рубль, доллар, юань, евро);
- автоматическая налоговая отчётность 3-НДФЛ;
- push-уведомления и чат с персональным менеджером.
Рейтинги и награды
- 30 лет стабильной работы на финансовом рынке (с 1996 г.).
- Рейтинг AAA от Национального рейтингового агентства (высший уровень надёжности).
- Входит в ТОП-3 крупнейших российских брокеров по объёму клиентских активов.
Контакты для обращений
Компания предлагает многоуровневую систему поддержки. Ниже приведены актуальные каналы для обращений, консультаций и подачи жалоб;
Круглосуточная линия поддержки (финансовые консультации, технические вопросы)
- Телефон РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp/Telegram: +7 (495) -44-55-55
- E-mail: support@bcs.ru
- Онлайн-чат: cabinet.bcs.ru/help/chat
Отдел претензий и обращений (письменные жалобы, официальные уведомления)
- Почтовый адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, ООО «Компания БКС», Отдел обращений клиентов
- E-mail для жалоб: complaint@bcs.ru
- Веб-форма подачи жалоб: bcs.ru/feedback/complaint
Офисы приёма клиентов (финансовый советник, оформление ИИС, нотариальные сделки)
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва, Центральный офис | ул. Рочдельская, 15 | +7 (495) -44-55-55 | Пн–Пт 08:00–21:00, Сб 10:00–17:00 |
| Санкт-Петербург | ул. Большая Конюшенная, 1 | +7 (812) -33-44-44 | Пн–Пт 09:00–20:00 |
| Красный пр-т, 90, офис 504 | +7 (383) -22-33-44 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «БКС Инвестиции»: t.me/BCSInvestments
- VK: vk.com/bcs_investments
- YouTube: youtube.com/c/BCSInvestments
Подать обращение онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на страницу cabinet.bcs.ru/help/appeal.
- Авторизуйтесь через логин/пароль от личного кабинета или Госуслуги.
- Выберите тип обращения: «Вопрос», «Жалоба», «Предложение».
- Заполните форму: тема, текст, прикрепите файлы (если есть).
- Нажмите «Отправить». Ответ придёт на e-mail и в личный кабинет в течение 3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://www.bcs.ru
- Декларация о рисках: bcs.ru/docs/risks.pdf
- ЕГРЮЛ/бухгалтерская отчётность: egrul.nalog.gov.ru (вбейте ОГРН 1025402459334)
Важно! Перед началом инвестиций внимательно изучите декларацию о рисках. При возникновении спорных вопросов обращайтесь по вышеуказанным каналам — ООО «Компания БКС» гарантирует рассмотрение каждого обращения в установленные законом сроки.