Ивгортеплоэнерго, ключевое предприятие теплоснабжения Иванова, обеспечивающее теплом и горячей водой жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия.
Круглосуточная оперативно-диспетчерская служба (ОДС) контролирует работу магистральных и внутриквартальных сетей, принимает заявки на аварийные отключения и неисправности.
Ниже собрана вся актуальная контактная информация, необходимая горожанам 24/7.
Контакты диспетчерской службы
Оперативно-диспетчерская служба Ивгортеплоэнерго
- Телефон круглосуточно: (4932) -0-86-42
- Факс: (4932) -0-24-83
- Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Рабфаковская, 2/1
- E-mail: dispatch@igte.ru
- Официальный сайт: igte.ru
- Режим работы диспетчерской: 24 часа в сутки, без выходных и праздников
Дополнительные телефоны теплоснабжения Иванова
- Ивгортеплосеть (филиал АО «Ивэнерго»)
- Диспетчер: (4932) -0-86-42 (дублирует Ивгортеплоэнерго)
- Адрес: ул. Батурина, 2; часы работы: круглосуточно
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Ивановского муниципального района
- Телефон: 900-099 (многоканальный)
- Адрес: ул. Постышева, 46, Иваново
- Аварийная служба ПАО «Россети» (Ленинский филиал)
- Диспетчер: (4932) -7-41-51, 24-93-52
- Адрес: ул. Смирнова, 78, Иваново
- Аварийно-ремонтная служба АО «Водоканал»
- Телефоны: (4932) -3-01-01, 53-11-62
Как правильно обратиться в диспетчерскую
При звонке в ОДС Ивгортеплоэнерго будьте готовы сообщить:
- Точный адрес (улица, дом, корпус/подъезд)
- Характер неисправности (нет отопления, холодная вода, подтопление, шум в батареях и т.д.)
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи
- Время обнаружения проблемы
После приёма заявки диспетчер выдаст номер и время регистрации; сохраните этот номер, чтобы отслеживать статус устранения аварии.
Интерактивные сервисы онлайн
- Личный кабинет абонента на igte.ru позволяет:
- Онлайн-подать заявку на аварийку без звонка
- Просматривать историю обращений
- Скачивать квитанции и начисления
- Мобильное приложение «Ивэнерго» (iOS/Android) — тот же функционал, плюс push-уведомления о плановых отключениях
Адрес и схема проезда
Офис ОДС и сервисный центр:
г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 2/1 (остановка «ДК Энергетик»).
Как добраться:
- Автобус № 7, 12, 55, выйти на остановке «Рабфаковская»
- Маршрутное такси № 77, 233 — остановка «ДК Энергетик»
- Пешком от центра города ~20 минут вдоль ул. Лежневской и ул. Рабфаковской
График приёма граждан (дополнительно)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные |
Неотложные экстренные службы
В случае угрозы жизни или здоровью (отравление угарным газом, обрушение, пожар) звоните:
- 112, единая служба спасения (со всех операторов)
- 101, пожарная охрана и МЧС
- 103 — скорая помощь
Ивгортеплоэнерго обеспечивает круглосуточное теплоснабжение Иванова.
Единый диспетчерский номер (4932) -0-86-42 доступен 24/7, а через официальный сайт можно подать заявку онлайн.
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и не потерять драгоценное тепло в морозную погоду!