Горгаз Губкинский – подразделение ОАО «Газпром межрегионгаз», обслуживающее население и предприятия города Губкина (Белгородская область).
Главная задача диспетчерской службы – оперативно принимать и обрабатывать заявки на оказание газовых услуг, реагировать на аварийные ситуации и контролировать их устранение.
Почему важно знать контакты диспетчерской?
Своевременное обращение в диспетчерскую позволяет:
- Сократить время простоя газа в жилых домах и на предприятиях;
- Избежать развития аварийных ситуаций, которые могут привести к возгораниям и отравлению;
- Получить квалифицированную консультацию по вопросам эксплуатации газового оборудования;
- Оформить заявку на подключение, проверку давления, замену счётчиков и другие услуги.
Самое главное помнить
При обращении в диспетчерскую всегда уточняйте свой адрес, номер лицевого счёта и характер проблемы. Это ускорит процесс регистрации заявки и позволит диспетчеру сразу же передать её в нужный подразделение.
Контактные данные диспетчерской горгаз Губкинский
Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в диспетчерскую службу Горгаз Губкинский.
| Организация | ООО «Газпром межрегионгаз» (подразделение Губкин) |
| Адрес | ул. Ленина, 26, г. Губкин, Белгородская область, 307800 |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑600‑52‑38 (общероссийская горячая линия Газпром газораспределения) |
| Телефон диспетчерской службы | +7 (4732) -7‑17‑49 +7 (4732) -7‑28‑88 +7 (4732) -7‑15‑53 |
| Электронная почта | dgs_slujba@gazпром.ru |
| Сайт | gro05.ru |
| Режим работы | Круглосуточно (24/7), без выходных |
Дополнительные контактные пункты в регионе
Если по какой‑то причине основной номер недоступен, вы можете воспользоваться следующими альтернативными контактами:
- Диспетчерская служба в Махачкале – телефон 7 (8722) -8‑03‑95, сайт gro05.ru.
- Аварийно‑диспетчерская служба Пятигорскгоргаз – телефон 8 (8652) -2‑33‑44, адрес: ул. Козлова, 52а, офис 104, 1‑й этаж.
- Эксплуатационно‑производственное управление Казаньгоргаз – телефоны 8 (843) -29‑42‑71, 229‑63‑01.
- Аварийная служба Газпром межрегионгаз Дальний Восток – телефон 104‑04.
Как правильно оформить заявку?
- Подготовьте документы. Обычно требуется номер лицевого счёта, ФИО владельца и адрес объекта.
- Определите характер обращения. Это может быть:
- Аварийная ситуация (протечка, запах газа, отключение);
- Техническое обслуживание (проверка давления, калибровка счётчика);
- Подключение нового объекта;
- Консультация по эксплуатации газового оборудования.
- Позвоните по номеру диспетчерской. При разговоре говорите чётко, указывайте:
- Ваш адрес и номер счёта;
- Время обнаружения проблемы;
- Что именно вы слышите/видите (запах газа, звуки утечки и т.п.).
- Получите номер заявки. Запишите его – он понадобится при последующем контакте.
- Следуйте рекомендациям оператора. При необходимости выполните указанные действия (например, отключите газовый кран).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если запах газа ощущается в квартире?
Немедленно отключите газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (4732) -7‑17‑49. Не используйте электроприборы и не курите.
Как узнать, есть ли у меня задолженность по газу?
Позвоните в службу абонентского отдела по номеру 8‑800‑600‑52‑38 или проверьте информацию в личном кабинете на сайте gro05.ru.
Можно ли вызвать мастера в нерабочее время?
Да. Диспетчерская работает круглосуточно. При аварийных ситуациях мастера выезжают в течение 30–60 минут.
Как оформить подключение нового газового оборудования?
Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел, предоставить проектную документацию и получить согласование. После этого диспетчерская согласует дату проведения работ.
Наличие точных и проверенных контактов диспетчерской горгаз Губкинский – залог быстрой и безопасной реакции на любые газовые проблемы.
Запомните основные телефоны +7 (4732) -7‑17‑49 и 8‑800‑600‑52‑38, а также адрес ул. Ленина, 26. При возникновении любой нештатной ситуации действуйте быстро, следуйте рекомендациям оператора и сохраняйте спокойствие – это поможет минимизировать последствия и быстро восстановить подачу газа.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными, полученными из открытых источников по состоянию на г.