24 марта 2026 г. — Если вам нужно срочно сообщить об аварии‚ отключении света или других неполадках в электросетях Каменского района‚ вот полный и актуальный справочник контактов филиала «Каменские МЭС» АО «СК Алтайкрайэнерго».
Главный телефон диспетчерской службы
- 8 (38584) -2-5-04 — оперативно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (3852) -22-808 — центральная справочная СК «Алтайкрайэнерго» в Барнауле
Филиал «Каменские МЭС» — обслуживаемые территории
Филиал отвечает за электроснабжение следующих районов:
- Каменский район
- Крутихинский район
- Панкрушихинский район
- Тюменцевский район
- Шелаболихинский район
Координаты для обращений
| Кому обращаться | Телефон / E-mail |
|---|---|
| Диспетчерская служба (аварии‚ отключения) | 8 (38584) -2-5-04 |
| Обслуживание физических лиц (подключение‚ показания счётчиков‚ тарифы) | 8 (38584) -6-5-51 e-mail: kam-priem@altke.ru |
| Обслуживание юридических лиц (договора‚ мощность‚ коммерческий учёт) | 8 (38584) -6-5-52 |
| Справочная | 8 (38584) -6-5-50 |
Адрес для личного визита
658700‚ Алтайский край‚ г. Камень-на-Оби‚ ул. Титова‚ 1
Режим работы офиса: понедельник–пятница 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Как правильно сообщить об аварии диспетчеру
- Назовите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус).
- Опишите характер неполадки: «нет света во всём доме»‚ «провода оборваны»‚ «импульсное отключение» и т.д.
- Сообщите контактный номер телефона для обратной связи.
- По возможности уточните‚ есть ли признаки повреждения оборудования (искра‚ запах гари).
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-заявки: на сайте sk-altke.ru/kamenskie-mes раздел «Обратная связь».
- E-mail общий приёмной: kam-priem@altke.ru
- Горячая линия СК Алтайкрайэнерго: 8 (800) -50-04-04 (бесплатно по РФ)
Несколько полезных советов
Очень важно! В случае обнаружения оборванного провода не приближайтесь к нему ближе 8 метров и ни в коем случае не трогайте металлические конструкции рядом. Сразу звоните 8 (38584) -2-5-04 и сообщайте адрес.
Если у вас нет связи с городской сетью‚ воспользуйтесь мобильным телефоном и набирайте тот же номер: он переведён на мобильных операторов.
Краткая история диспетчерской службы Каменского района
- 1932 — основана первая Каменская электростанция.
- 1979 — образованы Каменские межрайонные электрические сети.
- 1998–2004 — расширение зоны ответственности‚ включение Шелаболихинского района.
- Сегодня — более 741 км воздушных и 32 км кабельных линий обслуживаются единой диспетчерской службой.
Источник: официальные данные АО «СК Алтайкрайэнерго»