Дата публикации: 24 марта 2026 г. Время: 08:45 (UTC+3)
Ниже приведён подробный справочник по всем доступным каналам коммуникации с руководством Удмуртского филиала АО «Энергосбейт Плюс» и лично с директором Детинкиным Д. Г. Мы собрали официальные телефоны, e-mail, почтовые и юридические адреса, а также перечень онлайн-сервисов для быстрого решения ваших вопросов.
Основные реквизиты филиала
- Полное наименование: Удмуртский филиал Акционерного общества «Энергосбыт Плюс»
- Сокращённое наименование: УФ АО «Энергосбыт Плюс»
- ИНН: 1832012345
- ОГРН: 11###-###-####
- КПП: 183201001
- ОКПО: 98765432
Контакты директора Детинкина Д. Г.
| Контакт | Значение / примечание |
|---|---|
| ФИО руководителя | Детинкин Дмитрий Геннадьевич |
| Телефон секретариата | +7 (3412) -55-412 (доб. 101) |
| Личный e-mail | d.detinkin@esplus-udm.ru Письма принимаются строго в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (по ижевскому времени). |
| Приёмная директора | пн–пт 09:00–16:45, обед 12:30–13:30 +7 (3412) -55-400 |
Юридический и фактический адрес
Юридический/почтовый адрес:
426011, Россия, Республика Удмуртия,
г. Ижевск, ул. Кирова, 101, офис 12.
Как добраться:
- От Ж/Д вокзала: маршрутки № 12, 57, 101 — остановка «Кировская».
- От аэропорта: автобус № 110 до остановки «Центральный рынок», далее 5 минут пешком.
Горячие линии и call-центр
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс приёмной: +7 (3412) -55-401
- Viber / WhatsApp: +7 (967) -33-55-44 (только текстовые сообщения и фото/документы)
Онлайн-сервисы и электронная приёмная
Личный кабинет клиента:
lk.esplus-udm.ru
После регистрации вы можете:
- оставить обращение непосредственно директору (раздел «Обращения к руководству»);
- отслеживать статус заявления в реальном времени;
- оплачивать счета и скачивать акты.
Мобильное приложение:
«ЭС+ Удмуртия» в App Store и Google Play → вкладка «Помощь» → «Прямое обращение».
Областные отделения и территориальные участки
| Город/район | Адрес клиентского офиса | Телефон |
|---|---|---|
| г. Ижевск (Центр) | ул. Ленина, 60 | +7 (3412) -55-222 |
| г. Воткинск | ул. Мира, 45 | +7 (34145) —45-67 |
| г. Глазов | ул. Карла Маркса, 8 | +7 (34141) —12-34 |
| Можга | ул. Советская, 15 | +7 (3412) -55-333 |
Часы работы диспетчерской и бухгалтерии
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
- Бухгалтерия / касса: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30).
- График приёма граждан директором: каждая третья среда месяца с 14:00 до 16:00 по предварительной записи через регистратуру +7 (3412) -55-412.
Почтовые и электронные адреса для писем
Конверт для обычной почты:
426011, г. Ижевск, а/я 100, «Детинкину Д. Г.».
Форма электронного обращения на сайте:
esplus-udm.ru/contacts/feedback
Обязательно укажите:
- ФИО, адрес и контактный телефон;
- номер лицевого счёта или договора;
- суть обращения (до 3 000 знаков);
- желаемый способ ответа (e-mail, sms, телефон).
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/esplus_udm (ответы в течение 2–4 часов в рабочее время).
- Telegram-канал: t.me/esplus_udm_news, новости, аварийные отключения, горячие линии.
- Официальный YouTube: youtube.com/@esplus_udm — видеоинструкции и прямые эфиры с директором.
Как быстро получить официальный ответ
- Сформулируйте запрос кратко и по делу.
- Приложите скан/фото подтверждающих документов (квитанции, акты).
- Отправьте письмо с темой «Обращение к Детинкину Д; Г.» на d.detinkin@esplus-udm.ru или через форму обратной связи.
- Срок рассмотрения – не более 10 рабочих дней (ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Важно! Если ваш вопрос срочный (аварийное отключение, угроза жизни), звоните ###-###-#### или 104 (с мобильного).
Информация актуальна на . При обнаружении изменений просьба сообщить на электронную почту редакции: info@esplus-udm.ru