Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Восточное Дегунино» отвечает за управление многоквартирными домами‚ обслуживание инженерных систем‚ благоустройство территорий и защиту прав жильцов в одном из районов Москвы.
Кто возглавляет учреждение?
Саранов Николай Николаевич – директор ГБУ «Жилищник района Восточное Дегунино». Он осуществляет общее руководство‚ формирует политику в сфере жилищно‑коммунального обслуживания‚ контролирует исполнение бюджетных программ и обеспечивает взаимодействие с органами местного самоуправления.
Основные обязанности директора
- Организация и контроль работы всех подразделений учреждения.
- Разработка и реализация стратегических планов развития жилищно‑коммунального сектора района.
- Обеспечение выполнения нормативов и стандартов качества услуг.
- Контроль за финансовой дисциплиной и эффективным использованием бюджетных средств.
- Взаимодействие с органами государственной власти‚ общественными организациями и жителями.
Контакты для обращений к директору
Самое главное помнить‚ что все обращения к директору и его заместителям могут быть поданы без предварительной записи в указанные часы приёма.
- Саранов Николай Николаевич – Директор
Адрес: Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3‚ Москва
Телефон: +7 (499) -00‑39‑46
Часы личного приёма граждан:- Вторник: 16:00 – 19:00 (без записи‚ кроме праздничных дней)
- Четверг: 17:00 – 20:00 (без записи‚ кроме праздничных дней)
- Волкова Екатерина Максимовна – Заместитель директора по общим вопросам
Адрес: Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3
Телефон: +7 (499) -00‑39‑46
Часы приёма: Понедельник 17:00 – 20:00 (без записи‚ кроме праздничных дней) - Киселева Надежда Борисовна – Заместитель директора по экономике и финансам
Адрес: Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3
Телефон: +7 (499) -00‑39‑46
Часы приёма: Понедельник 17:00 – 20:00 (без записи‚ кроме праздничных дней) - Баврина Екатерина Николаевна – Заместитель директора по содержанию и благоустройству‚ главный садовник
Адрес: Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3
Телефон: +7 (499) -00‑39‑46
Часы приёма: Среда 17:00 – 20:00 (без записи‚ кроме праздничных дней) - Маркелов Юрий Сергеевич – Заместитель директора по эксплуатации МКД
Адрес: ул. Дубнинская‚ д. 36‚ корп. 2
Телефон: +7 (499) -45‑56‑05
Часы приёма: Среда 17:00 – 20:00 (без записи‚ кроме праздничных дней) - Начальники участков (приём без записи):
- Светлана Михайловна Чекалкина – ул. Дубнинская‚ д. 15‚ корп. 2
Среда 17:00 – 20:00‚ Суббота 10:00 – 14:00 - Татьяна Николаевна Чиликина – Керамический проезд‚ д. 49‚ корп. 2
Среда 17:00 – 20:00‚ Суббота 10:00 – 14:00 - Татьяна Николаевна Чиликина – ул. Дубнинская‚ д. 32‚ корп. 2
Среда 17:00 – 20:00‚ Суббота 10:00 – 14:00
- Светлана Михайловна Чекалкина – ул. Дубнинская‚ д. 15‚ корп. 2
Как правильно оформить обращение
Очень важно соблюдать несколько простых правил‚ чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно:
- Укажите полные ФИО‚ адрес проживания и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему или вопрос‚ приложите необходимые документы (квитанции‚ акты‚ фотографии).
- Если обращение направлено в личный приём директора‚ приходите в указанные часы и подготовьте оригиналы документов.
- Для письменных заявлений используйте форму «Заявление о предоставлении услуги ЖКХ»‚ доступную в приёмных залах учреждения.
Этапы рассмотрения обращения
- Регистрация обращения в журнале приёмной.
- Назначение ответственного специалиста (заместителя директора или начальника участка).
- Проведение проверки (выезд специалиста‚ запрос дополнительных документов).
- Подготовка ответа в письменной форме в течение 30 дней (срок может быть продлён по согласованию).
- Информирование заявителя о результатах и дальнейших действиях.
Рабочее время учреждения
Главный приём граждан находится по адресу: Керамический проезд‚ д. 57‚ корп. 3.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Обед | 12:00 – 12:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к директору заранее?
- Нет. Приём директора осуществляется без предварительной записи в указанные часы. При большом количестве граждан возможна небольшая задержка.
- Как получить копию акта выполненных работ?
- Обратитесь к заместителю директора по эксплуатации МКД (Юрий Сергеевич Маркелов) или к начальнику участка‚ ответственному за ваш дом.
- Куда обращаться по вопросам оплаты коммунальных услуг?
- Для вопросов по оплате и расчётам достаточно связаться с заместителем директора по экономике и финансам – Надеждой Борисовной Киселевой.
- Кому писать‚ если требуется ремонт общедомового имущества?
- Сначала следует обратиться к заместителю директора по содержанию и благоустройству – Екатерине Николаевне Бавриной.
© 2026 ГБУ «Жилищник района Восточное Дегунино». Весь контент доступен по лицензии Creative Commons Attribution 3.0.