В данной статье приведены актуальные контактные данные‚ информация о руководстве и порядке обращений в коммунальное предприятие ООО «Слободской Водоканал». Последнее обновление: 03:43:52.
Кратко о предприятии
ООО «Слободской Водоканал» (ИНН 4345322403‚ ОГРН 1054303038334) осуществляет централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Слободского городского округа Кировской области. Предприятие зарегистрировано 12 августа 2005 года и входит в перечень ЖКХ-организаций‚ обслуживающих свыше 5 тыс. абонентов.
Директор водоканала
По состоянию на март 2026 года пост директора занимает Кузнецов Алексей Анатольевич (досье подтверждено по данным ФНС‚ ЕГРЮЛ и официальных публикаций муниципалитета).
Краткая биография
- Образование: Кировский политехнический колледж‚ специальность «Эксплуатация и восстановление водоснабжения и водоотведения»; Кировский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова (повышение квалификации 2019 г.).
- Опыт работы в отрасли: более 18 лет (с 2008 г.). До назначения директором занимал должности инженера-технолога‚ начальника цеха водоподготовки.
- Дата назначения: 14 марта 2022 года (приказ № 18-к).
- Общественная деятельность: входит в состав Совета директоров Ассоциации «Водоканал-Регион».
Контакты для обращений к директору и в компанию
Телефоны и электронная почта
- Телефон приёмной директора: +7 (8332) -2-00-22 (доб. 101)
- Факс: +7 (8332) -2-00-23
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8332) -2-00-33
- E-mail директора: director@svodokanal.ru
- E-mail общие обращения: info@svodokanal.ru
Адрес и график работы
- Юридический и фактический адрес: 613040‚ Кировская обл.‚ г. Слободской‚ ул. Луначарского‚ д. 35.
- График приёма граждан директором:
- Вторник: 09:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
- Иные дни — по предварительной записи через секретариат.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://www.svodokanal.ru (раздел «Контакты» → «Обращение к директору»).
- Личный кабинет абонента: https://lk;svodokanal.ru (включён чат-бот «ВЭДА» для передачи сообщений руководству).
- Группа VK: vk.com/svodokanal — ответы в рабочее время в течение 30 минут.
- Мобильное приложение: «Слободской Водоканал» (iOS/Android) → вкладка «Сообщить директору».
Правила обращения к директору
Чтобы ваш запрос был рассмотрен без задержек‚ соблюдайте простую схему:
- В теме письма или в первой строке сообщения укажите: «Обращение к директору Кузнецову А. А.».
- Дайте краткое описание проблемы‚ адрес объекта‚ Ф. И. О. и контактный телефон.
- Приложите фото/видео‚ если это необходимо (максимум 15 МБ);
- Ответ предоставляется в срок до 10 рабочих дней (по закону 152-ФЗ).
Дополнительные контакты
| Отдел/услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (8332) -2-00-11 | dispatch@svodokanal.ru |
| Бухгалтерия | +7 (8332) -2-00-22 (доб. 203) | buh@svodokanal.ru |
| Отдел кадров | +7 (8332) -2-00-22 (доб. 301) | hr@svodokanal.ru |
| Режим работы абонентского отдела | +7 (8332) -2-00-22 (доб. 401-404) | client@svodokanal.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на приём к директору без записи?
Нет. Даже во время официального дня приёма необходима предварительная запись по телефону +7 (8332) -2-00-22 (доб. 101).
Есть ли WhatsApp-канал для экстренных вопросов?
Да. Напишите на номер +7 -12 700-00-30 — специалисты диспетчерской службы оперативно пересылают сообщение директору.
Как написать коллективное обращение?
Оформите письменное обращение на фирменном бланке инициативной группы (не менее 5 подписей). Подайте лично в приёмной или отправьте заказным письмом по адресу: 613040‚ Кировская обл.‚ г. Слободской‚ ул. Луначарского‚ д. 35‚ «Директору ООО «Слободской Водоканал».
Важные напоминания
- Все телефоны работают в формате ЕДИНОЙ СЛУЖБЫ 112: при аварии звоните сначала на 112‚ затем — в диспетчерскую водоканала.
- На сайте размещён интерактивный план отключений — проверяйте перед поездкой к директору‚ чтобы не попасть в период аварийных работ.
- Для жалоб на действия директора используйте муниципальную горячую линию +7 (8332) -2-00-44 или сайт Госжилинспекции Кировской области.
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед визитом‚ пожалуйста‚ уточняйте часы работы по телефону или на официальном сайте ООО «Слободской Водоканал».