Важное напоминание: все контакты приведены на 24 марта 2026 г. Возможны изменения, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется уточнять данные на официальном сайте МУП «Концессии водоснабжения — Саратовводоканал».
Кто такая Лариса?
С 2021 года должность генерального директора МУП «Концессии водоснабжения, Саратовводоканал» занимает Лариса Викторовна Богданова. Она отвечает за стратегическое развитие предприятия, водоснабжение и водоотведение города, реализацию инвестиционных программ и взаимодействие с регулирующими органами.
Основные контакты для обращений
Приёмная директора
- Телефон: +7 (8452) -7-77-77
- Доп. номер приёмной: +7 (8452) -7-77-01
- Email: info@saratov.voda.ru
- График работы приёмной: пн–пт 8:30–17:30, обед 13:00–14:00
Личный секретариат Ларисы Богдановой
- Контактное лицо: секретарь Вера Николаевна
- Телефон: +7 (8452) -7-77-02
- WhatsApp (оперативные вопросы): +7 -37 200-77-02
- Telegram-канал новостей предприятия: t.me/saratov_vodokanal
Горячая линия качества воды и аварийных ситуаций
- Круглосуточно: +7 (8452) -9-00-00
- Бесплатно с мобильных: ###-###-####
Как правильно обратиться к директору
Личный приём граждан
Адрес: г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 54 (административное здание «Саратовводоканала», 2-й этаж, каб. 201).
- Дни приёма: каждая первая и третья среда месяца.
- Запись: онлайн через личный кабинет потребителя или по телефону 27-77-02.
Электронное обращение
- Откройте форму обращения на сайте.
- Выберите «К директору» в списке тем.
- Заполните ФИО, телефон, email, суть вопроса.
- При необходимости прикрепите фото/документы (до 10 МБ).
- Нажмите «Отправить». Срок ответа — 10 рабочих дней.
Письменное обращение
Отправьте заказное письмо по адресу:
410005, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 54,
МУП «Концессии водоснабжения — Саратовводоканал»,
генеральному директору Богдановой Л. В.
Дополнительные каналы связи
Официальный сайт
- https://saratov.voda.ru — раздел «Контакты / Руководство»
Социальные сети
- VK: vk.com/saratov_voda (ответы в сообщениях в рабочие часы)
- Одноклассники: ok.ru/saratov_voda
Мобильное приложение «СаратовВода»
Скачайте бесплатно в Google Play и App Store. Через чат в приложении можно отправить запрос напрямую директору (раздел «Обращения → К руководству»).
Что важно помнить при обращении
Кратко:
- Укажите точный адрес и номер лицевого счёта — без них обращение может быть перенаправлено.
- Приложите фото/видео-фиксацию проблемы (загрязнённая вода, авария, счётчик).
- Если вопрос срочный (прорыв трубы, отсутствие воды), звоните сразу на горячую линию 39-00-00, а не ждите приёма директора.
- Отслеживайте статус обращения через онлайн-форму по номеру заявки.
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на info@saratov.voda.ru — мы оперативно внесём изменения.