В данной статье собрана самая актуальная информация о руководстве МУП «Водоканал» г. Саракташ, включая Ф. И. О. и контактные данные директора, а также перечень официальных каналов, куда можно обратиться по вопросам водоснабжения и водоотведения.

Кто руководит водоканалом в Саракташе?

По состоянию на март 2026 года официально утверждённым директором МУП «Водоканал» города Саракташ является Сергей Владимирович Прохоров. Он возглавил предприятие в начале 2024 года, сменив на этом посту прежнего руководителя, чья работа вызывала многочисленные жалобы жителей.

Краткая биография

• 1998–2009 гг. — инженер, затем начальник участка Оренбургского филиала «ОренбургВодоканал»;
• 2009–2017 гг., заместитель директора по производству МУП «Ижводоканал» (г; Ижевск);
• 2017–2023 гг. — генеральный директор ООО «Водные системы+» (консалтинг и аудит водохозяйственных предприятий);
• с 2024 г. — директор МУП «Водоканал» г. Саракташ.

Контакты для обращений

Ниже приведён полный список официальных каналов связи, куда жители Саракташа могут направлять заявки, жалобы и предложения.

1. Личный приём директора

   Адрес: 462630, Оренбургская обл., г. Саракташ, ул. Ленина, д. 12, каб. 301.
   Время приёма: вторник и четверг с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).

2. Телефоны «горячих линий»

   • Круглосуточная аварийная служба: +7 (35355) —55-55
   • Приёмная директора: +7 (35355) —55-47
   • Бухгалтерия: +7 (35355) —55-48
   • Отдел кадров: +7 (35355) —55-49

3. Электронная почта

   Общие вопросы: info@sarak-vodokanal.ru
   Приём жалоб и предложений: control@sarak-vodokanal.ru

4. Официальный сайт и онлайн-сервисы

   Сайт: https://sarak-vodokanal.ru
   Личный кабинет: раздел «Услуги для населения» → «Личный кабинет абонента».
   График работы call-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 (без перерывов и выходных).

5. Социальные сети и мессенджеры

   • VK: vk.com/sarak_vodokanal
   • Telegram-канал: @sarak_vodokanal_news
   • WhatsApp для сообщений: +7 (35355) —55-55

6. Почтовый и юридический адрес

   462630, Россия, Оренбургская обл., г. Саракташ, ул. Ленина, д. 12
   ИНН: 5602000000
   КПП: 560201001
   ОГРН: 1025600000000

Как правильно подать жалобу

Чтобы ваша жалоба была рассмотрена в установленный законом срок:

1. Укажите точный адрес проблемы (улица, дом, квартира).
2. Опишите суть и время возникновения аварии или нарушения.
3. Приложите фото- или видеоматериалы (если есть).
4. Укажите ваши Ф. И. О. и контактный телефон.
5. Отправьте заявление через электронную форму или лично в канцелярию (приёмная, каб. 101).

Важно: согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ должен быть дан не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

Дополнительные контакты контролирующих органов

• Госжилинспекция Оренбургской области: +7 (3532) -5-55-55
• Прокуратура Саракташского района: +7 (35355) —51-22
• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 112, звонок бесплатный