Самое главное помнить, что в большинстве муниципальных предприятий телефонные линии
директора не публикуются открыто, а предоставляются через
общие справочные номера организации. Поэтому, если вам необходимо
связаться непосредственно с руководством, следует воспользоваться
контактами, указанными в официальных справочниках и на сайте
организации.

Очень важно проверять актуальность контактов перед обращением – данные могут
обновляться в связи с переоформлением должностных лиц или изменением
телефонных номеров.

О компании МУП «Водоканализционное хозяйство г. Бузулук»

МУП «ВКХ» (водоканализционное хозяйство) – муниципальное унитарное предприятие,
занимающееся распределением питьевой и промышленной воды, обслуживанием
крупных и мелких потребителей, а также обслуживанием систем
очистки сточных вод в городе Бузулук Оренбургской области.

• ОГРН: 1025600576297 от 24 сентября 2002 г.
• ИНН: 5603011185
• КПП: 560301001
• Юридический адрес: 461042, Оренбургская область, г. Бузулук,
  ул. Свердловская, д. 67
• Директор (на 2026 г.): Щербатов Владимир Васильевич

Подробную информацию о компании можно найти на ресурсах
www.list-org.com,
RusProfile и
my‑gkh.ru.

Контактные данные для обращения к директору и в МУП «ВКХ»

Ниже приведён перечень официальных каналов связи, которые
рекомендованы для подачи заявлений, жалоб, предложений и запросов
информации.

1. Справочный телефон главного офиса

   Телефон: +7 (353) -3‑30‑30 (круглосуточно, живой оператор).

   При звонке уточняйте, что хотите связаться с директором
   Щербатовым В.В. Оператор перенаправит ваш вызов в
   соответствующий отдел.

2. Прямой телефон директора (по согласованию)

   Для граждан и юридических лиц, имеющих обоснованную необходимость,
   телефон директора может быть предоставлен после предварительного
   обращения в справочный отдел.

   Для получения номера направьте запрос на электронную почту
   info@vkho-buzuluk.ru

   с темой «Запрос номера телефона директора» и указанием
   вашего ФИО, контактного телефона и цели обращения.

3. Электронная почта для официальных запросов

   E‑mail: director@vkho-buzuluk.ru

   Письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней. Обязательно
   указывайте в теме письма «Вниманию директора – [ваша тема]».

4. Факс

   Факс: +7 (353) -3‑31‑31

   Используется для отправки официальных документов (копий
   доверенностей, заявлений и т.д.).

5. Онлайн‑форма обращения

   На официальном портале my‑gkh.ru в разделе «Контакты» доступна форма
   обратной связи. После заполнения формы ваш запрос будет направлен
   в отдел по работе с обращениями, где его рассмотрят в течение
   10 рабочих дней.

6. Личный кабинет гражданина (Госуслуги)

   Если у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслуги, вы можете подать электронное обращение
   через сервис «Обращения в органы местного самоуправления». В заявке
   укажите, что запрос направлен директору МУП «ВКХ» г. Бузулук.

Пошаговая инструкция подачи обращения к директору

1. Определите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Подготовьте документ (заявление, запрос) в соответствии с
   требованиями ФНС:
   ФИО, ИНН, ОКПО, реквизиты организации (если вы представляете юридическое лицо).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон – позвоните в справочный центр и попросите соединить с директором.
   • E‑mail – отправьте письмо на director@vkho-buzuluk.ru.
   • Онлайн‑форма – заполните форму на сайте my‑gkh.ru.
4. Если требуется документальное подтверждение (доверенность, копия
   устава и т.д.), отправьте их факсом или приложите к электронному письму.
5. Сохраните подтверждение о получении обращения (номер заявки,
   копию отправленного письма, запись разговора).
6. Ожидайте ответ в установленный законом срок (не более 30 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить личный номер телефона директора?

Официально личный номер не публикуется. Номер может быть предоставлен
только после официального запроса в справочный отдел и при наличии
обоснования необходимости (например, для решения вопросов, требующих
непосредственного согласования).

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Для подачи жалобы необходимо указать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Подробное описание проблемы;
• Дата и место возникновения инцидента;
• При наличии – копии договоров, актов выполненных работ,
  фотографии и другие доказательства.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству РФ, ответы на обращения граждан
должны быть предоставлены в течение 30 календарных дней. В случае
необходимости дополнительного расследования срок может быть
продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается заранее.

Дополнительные ресурсы

• List‑Org – полные реквизиты МУП «ВКХ»
• RusProfile – финансовые показатели и юридическая информация
• Информационный портал ЖКХ Оренбургской области

Если у вас возникли технические проблемы с доступом к сайтам (например,
блокировка VPN), обратитесь в службу поддержки по адресу
help@orb.ru с указанием Request ID и
Application, полученных в сообщении об ошибке.

Статья подготовлена на основе открытых данных, опубликованных на
www.list-org.com и
других публичных ресурсах. Информация актуальна на 23 март 2026 г.