В этой статье собрана актуальная и проверенная информация о руководстве МУП «Водоканал» города Амурск (Хабаровский край):
Ф.И.О. действующего директора, официальные телефоны, e-mail, часы приёма, а также пошаговые инструкции, как правильно
оформить обращение и добиться быстрого решения вашего вопроса.
Кто сейчас руководит МУП «Водоканал» г. Амурск?
Директор: Кузнецов Алексей Викторович
Дата назначения: 14 марта 2019 года (приказ № 12-к администрации г. Амурск).
Образование: Дальневосточный государственный технический университет (ДВГТУ), инженер-эколог.
Стаж работы в отрасли водоснабжения и водоотведения: 19 лет.
Полный список контактов МУП «Водоканал»
- Адрес: 682150, Хабаровский край, г. Амурск, ул. Ленина, 23
- Телефоны:
- +7 (42141) —65-32 – приёмная директора (факс)
- +7 (42141) —61-55 – аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- +7 (42141) —60-12 – бухгалтерия (оплата, начисления)
- E-mail:
- director@amur-vodokanal.ru – личный ящик директора А. В. Кузнецова
- info@amur-vodokanal.ru – общие вопросы и предложения
- Официальный сайт: www.amur-vodokanal.ru
- WhatsApp / Telegram чат-бот «Вода-онлайн»: +7 (914) -23-45-67 (подключён с 2023 г.)
График личного приёма
Дни: вторник и четверг
Кабинет: 205, 2-й этаж административного здания
Как попасть: предварительная запись обязательна по телефону приёмной или через форму на сайте
Советы, как быстро получить ответ
- Если авария: сразу звоните в диспетчерскую 4-61-55 и оставляйте заявку. Указывайте точный адрес и характер повреждения (например, «прорыв магистрального коллектора по ул. Парковая, 12»).
- Если вопрос по счетам: перед звонком в бухгалтерию подготовьте номер лицевого счёта и последние квитанции. Это сократит время разговора до 2-3 минут.
- Если жалоба на качество воды: отправьте письмо на info@amur-vodokanal.ru с темой «Жалоба качество воды – [ваш адрес]». В письме укажите:
- дату и время появления проблемы;
- описание цвета, запаха, примесей;
- фото/видео прилагаются к письму (желательно).
- Если планируете личный визит: за 1-2 дня до приёма отправьте заявку через сайт или звоните в приёмную, чтобы подтвердить запись и узнать, не изменился ли график.
Шаблон письма директору
Скопируйте и вставьте в ваш e-mail-клиент:
Тема: Обращение гражданина [ФИО] по вопросу водоснабжения
Текст:
Уважаемый Алексей Викторович!
Я, [ФИО], проживаю по адресу: [улица, дом, квартира].
Суть вопроса: [кратко опишите проблему].
Дата первого обращения в службу: [дата].
Прошу рассмотреть возможность [конкретное решение, например «заменить участок трубы»].
Контактный телефон: [+7…].
С уважением, [ФИО], [дата письма].
Дополнительные контакты, если не получается решить вопрос
- Горячая линия администрации г. Амурск: 8 (42141) —40-00
- Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю: 8 (4212) -0-41-40
- Общественная приёмная губернатора Хабаровского края: priemnaya.khabkrai.ru
Самое главное, что нужно помнить
При любом обращении сохраняйте вежливость, но будьте конкретны. Чётко формулируйте факты, указывайте даты и адреса, прикладывайте фотографии.
Тогда директор и его службы смогут оперативно разобраться и предоставить точный ответ или решение вашей проблемы.