Новомосковскгорводоканал, это коммунальное предприятие города Новомосковск (Тульская область), обеспечивающее население и предприятия питьевой водой и водоотведением.
Официальный веб-сайт предприятия позволяет быстро решать большинство бытовых вопросов онлайн через «Личный кабинет»: оплатить счета, передать показания счётчиков, подать заявки на вызов специалиста, проверить начисления и многое другое.
Содержание
- Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Адрес официального сайта:
http://nmvwc.ru
Прямая ссылка на авторизацию:
https://lk.nmvwc.ru
- Логином является номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции).
- Пароль выдаётся при первом визите в центр обслуживания клиентов или приходит в SMS после самостоятельной регистрации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
-
Шаг 1.
На главной странице сайта нажмите «Регистрация».
-
Шаг 2.
Введите номер лицевого счёта и ФИО владельца (точно как в квитанции).
-
Шаг 3.
Подтвердите номер мобильного телефона: придёт SMS с кодом.
-
Шаг 4.
Придумайте надёжный пароль (от 8 знаков, латиница и цифры).
-
Шаг 5.
Готово! Теперь можно войти через ту же форму «Войти в личный кабинет».
Если регистрация не проходит, сверьте данные с последней квитанцией или обратитесь в кол-центр.
Возможности личного кабинета
| Функция | Краткое описание |
|---|---|
| Передача показаний | Вводите показания счётчиков воды до 25-го числа каждого месяца. |
| Оплата онлайн | Оплата картой Visa / MasterCard, Apple Pay, Google Pay, «Система быстрых платежей». |
| Квитанции в PDF | Скачивайте и печатайте квитанции 24/7 без визита в офис. |
| История платежей | Фильтр по дате, сумме, способу оплаты. |
| Заявки на вызов | Подать заявку на проверку счётчика, утечку, перекрытие воды и пр. |
| Расчёт льгот и субсидий | Онлайн-калькулятор для льготников. |
Мобильное приложение
Скачайте приложение «Новомосковск Водоканал» в App Store или Google Play.
Функционал такой же, как в браузере, плюс push-уведомления о сроках оплаты и внеплановых отключениях.
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии» (круглосуточно):
+7 (48767) —65-52 - Кол-центр (по будням 8:00–17:00):
+7 (48767) —65-60 - Электронная почта:
info@nmvwc.ru - Офис обслуживания клиентов:
г. Новомосковск, ул. Мира, д. 15
Пн–Пт: 8:00–17:00 (без перерыва), Сб: 9:00–14:00 - WhatsApp-чат:
+7 -03 111-22-33 (фото квитанций принимаются) - VK-группа:
vk.com/nmvwc - Приёмная директора:
+7 (48767) —65-00
корп. 2, каб. 10, Пн–Чт: 9:00–12:00, 14:00–16:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите номер счёта и телефон. Придёт SMS с новым паролем.
Можно ли оплатить за воду без регистрации?
Да, через сервис «Оплата без входа» на главной странице сайта, но квитанция в истории отображаться не будет.
Когда начисляются пени?
Пени начисляются на 31-й день просрочки по ставке 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ.
Как проверить счётчик на корректность?
Подайте заявку в личном кабинете → «Заявки» → «Поверка счётчика». Ожидайте звонка инженера.
Новомосковскгорводоканал делает всё, чтобы большинство вопросов можно было решить онлайн: от передачи показаний до оплаты и оформления заявок.
Пользуйтесь официальным сайтом и мобильным приложением, а при сложностях — обращайтесь в контакт-центр по указанным выше телефонам и электронной почте.