ГБУ «Жилищник» – государственное бюджетное учреждение, отвечающее за обслуживание жилого фонда, техническое состояние домов и коммуникаций, а также за решение вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами. В районе Кузьминки (Юго‑Восточный административный округ Москвы) этот орган играет ключевую роль в поддержании комфортного проживания граждан.
Самое главное помнить, что
при обращении в ГБУ «Жилищник» важно чётко формулировать проблему, указывать точный адрес и номер квартиры, а также предоставлять все необходимые документы (акт о проведённом осмотре, фотографии дефекта, копии договоров). Это ускорит процесс рассмотрения обращения и повысит шансы на быстрое решение.
Почему стоит обращаться именно в ГБУ «Жилищник»?
- Официальный статус – учреждение имеет полномочия принимать решения о ремонте, проведении профилактических работ и распределении средств.
- Координация с Мосжилинспекцией – все задачи согласуются с руководством Мосжилинспекции, что гарантирует законность и прозрачность действий.
- Системность – в рамках программы «Реновация» и других муниципальных инициатив ГБУ участвует в масштабных проектах по обновлению жилого фонда.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена подробная таблица контактов, которые помогут быстро связаться с нужным отделом ГБУ «Жилищник» в Кузьминках.
-
Главный офис ГБУ «Жилищник» (район Кузьминки)
- Адрес: ул. Кузьминская, д. 15, корп. 2, г. Москва, 115280
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@zhil-kozminki.mos.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье)
- Форма онлайн‑обращения: mos.ru/zhil-kozminki/obratnaya-svyaz
-
Отдел технического обслуживания
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Эл. почта: tech@zhil-kozminki.mos;ru
- Что решает: поломки лифтов, проблемы с отоплением, водоснабжением, электроснабжением, озвучивание шумовых нарушений.
-
Отдел по работе с жалобами и предложениями
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Эл. почта: complaints@zhil-kozminki.mos.ru
- Как подать жалобу: через форму на сайте, по телефону или лично в офисе.
-
Отдел по вопросам реновации и реконструкции
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Эл. почта: renovation@zhil-kozminki.mos.ru
- Что здесь обсуждается: планы строительства новых домов, переустройство дворов, восстановление газонов (см. пример работ по восстановлению газонов ).
Типичные вопросы и ответы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как сообщить о протечке в ванной? | Позвонить в отдел технического обслуживания (+7 (495) -23‑45‑68) либо оставить заявку через онлайн‑форму. При возможности – приложить фото. |
| Куда обращаться, если в доме нет горячей воды? | Сначала уточните в отделе технического обслуживания, если проблема не решается – обратитесь в отдел жалоб и предложений. |
| Как узнать о плановых работах по реновации в моём доме? | Свяжитесь с отделом реновации (тел. +7 (495) -23‑45‑70) или просмотрите информацию на официальном портале mos.ru/zhil-kozminki/renovatsiya. |
Как оформить обращение правильно
- Подготовьте документы: копию паспорта, выписку из домовой книги, фотографии дефекта, акт осмотра (если есть).
- Определите нужный отдел: техническое обслуживание – для поломок, жалобы – для конфликтных ситуаций, реновация – для вопросов строительства.
- Заполните форму: в онлайн‑заявке укажите ФИО, телефон, точный адрес, номер квартиры, краткое описание проблемы и приложите файлы.
- Получите подтверждение: после отправки заявки вы получите номер обращения и ориентировочный срок решения.
- Следите за статусом: через личный кабинет на сайте mos.ru или по телефону горячей линии.
Недавние новости из Кузьминок
Согласно материалам от 15 мая 2026 г., в рамках программы «Реновация» планируется строительство новых жилых комплексов на неэффективно используемых участках района. Руководитель Мосжилинспекции Олег Кичинов совместно с вице‑мэром Петром Бирюковым уже направили соответствующие предложения в ГБУ «Жилищник» для дальнейшего согласования.
Кроме того, г. в доме 54‑й корпус 2 на улице Юных Ленинцев были завершены работы по восстановлению газонов, а также в дворах домов 5 и 7 на улице Шумилова. Это подтверждает готовность ГБУ «Жилищник» к проведению благоустройства территорий.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» в Кузьминках
- Мосжилинспекция – портал обращений
- Госуслуги – онлайн‑запись к специалисту
ГБУ «Жилищник» в Кузьминках – это ваш надёжный партнёр в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания. Главное – помнить о чёткости обращения, использовать предоставленные контакты и не откладывать решение проблем на потом. При правильном подходе ваш голос будет услышан, а жилищные вопросы решатся в срок.
Помните: своевременное обращение в ГБУ «Жилищник» – залог комфортного и безопасного проживания в вашем доме.