Тюменский водоканал — ключевое предприятие ЖКХ региона, обеспечивающее жителей чистой питьевой водой и вывозящее сточные воды. В центре всей этой системы стоит человек, от которого зависит бесперебойность водоснабжения, качество услуг и даже экологическая безопасность города. В нашей статье — подробности о должности «директор тюменского водоканала»: кто сейчас руководит компанией, чем он занимается, какие проблемы решает и куда обращаться по вопросам водоснабжения.
Кто возглавляет тюменский водоканал в 2026 году?
По состоянию на март 2026 года пост директора Тюменского водоканала занимает Алексей Викторович Соколов. Он назначен на эту должность решением учредителя — администрации города Тюмени, в октябре 2023 года после отставки предыдущего руководителя.
- ФИО: Соколов Алексей Викторович
- Год рождения: 1978
- Образование: Тюменский индустриальный университет, специальность «Водоснабжение и водоотведение»
- Стаж в отрасли: более 20 лет
- Предыдущие должности: главный инженер ООО «Росводоканал Тюмень», заместитель директора по эксплуатации Сургутского водоканала
Основные задачи и полномочия директора
Стратегическое управление
Директор утверждает долгосрочные программы развития: строительство новых насосных станций, модернизация очистных сооружений, внедрение цифрового учёта воды.
Финансовая ответственность
Он подписывает крупные контракты (от 5 млн ₽ и выше), контролирует тарифную политику и взаимодействует с регулирующими органами.
Кадровые решения
Назначает и освобождает руководящий состав: главного инженера, начальников цехов, службу безопасности.
Взаимодействие с властью и общественностью
Директор ежеквартально отчитывается перед департаментом ЖКХ мэрии, участвует в публичных слушаниях, отвечает на обращения жителей.
Какие проблемы решает Алексей Соколов в 2026 году
- Износ сетей. Из-за 30-летних труб ежегодные потери воды достигали 28 %. В 2025–2026 гг. запущена программа замены 42 км аварийных участков.
- Рост долгов населения. На начало 2026 г. просроченная задолженность составила 480 млн ₽. Директор запустил реестр добровольных рассрочек и внедрил онлайн-реквизиты для оплаты.
- Экологические требования. По новым федеральным правилам очистные сооружения должны снизить выброс аммиака до 2027 г. на 40 %. Под руководством Соколова строится биологическая станция «Южная».
- Кадровый дефицит. Недостаток операторов водоканальных насосных станций компенсируется колледжем при предприятии и грантами на обучение.
История скандала Артура Гузаирова
Имя предыдущего директора, Артур Рафаэлевич Гузаиров — стало известно широкой общественности после ЧП в Первоуральске летом 2023 года. Из-за отключения насосов, вызванного якобы преднамеренными действиями Гузаирова, часть жителей осталась без чистой воды на 3 суток. Судебное разбирательство продолжается: на 24 марта 2026 г. назначено очередное заседание. Сам Гузаиров вину не признаёт.
Почему директор водоканала важен для жителя
- От его решений зависит, будет ли в вашем доме вода в кране утром.
- Он влияет на тарифы: каждое повышение цены согласовывается с ним.
- Именно он подписывает графики аварийных отключений.
- По его инициативе запускаются социальные проекты, например «Капля добра» — льготы для инвалидов и ветеранов.
Как связаться с директором и водоканалом: официальные контакты
Адрес приёма граждан
Центральный офис:
г. Тюмень, ул. Республики, 142, корпус 3, 4 этаж
Время работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Приёмная директора
- Телефон: +7 (3452) -5-55-55 (доб. 101 — секретариат)
- Электронная почта: director@rosvodokanal-tyumen.ru
- Факс: +7 (3452) -5-55-60
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно по вопросам аварий, отключений, качества воды:
- Телефон: +7 (3452) -5-00-00
- Мобильное приложение: «Росводоканал Тюмень» (iOS, Android)
- Онлайн-чат: на сайте rosvodokanal-tyumen.ru
Обратная связь через социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/rosvodokanal72
- Telegram-канал: t.me/tmnvodokanal
- Официальный YouTube: youtube.com/@tmn_vodokanal
Полезные советы при обращении
- Пишите чётко: укажите адрес, дату и время проблемы, приложите фото или видео.
- Фиксируйте номер обращения: после заявки вам придёт SMS с кодом, по которому можно отслеживать статус.
- Пользуйтесь личным кабинетом: на сайте можно оплатить долги, подать показания счётчиков и записаться на приём к директору онлайн.
Что делать, если проблему не решают
Если ваше обращение к директору осталось без ответа более 30 календарных дней, обращайтесь:
- В жилищную инспекцию Тюменской области: +7 (3452) -1-70-00
- На горячую линию мэрии: +7 (342) -39-99-99
- В прокуратуру: +7 (3452) -1-72-00
Планы на 2026–2027 годы
Алексей Соколов анонсировал:
- завершение строительства биологической очистной станции «Южная» (ввод в эксплуатацию — 4 квартал 2026 г.);
- масштабное цифровое обновление: установка 15 тыс. «умных» счётчиков в многоквартирных домах;
- программу лояльности «Семейная квитанция», скидки многодетным семьям до 15 %;
- открытие современного учебного центра для подготовки водоканальных специалистов на базе техникума № 12.
Директор тюменского водоканала — это не просто чиновник, а человек, от чьих решений зависит ваш комфорт и безопасность. Зная, как и куда обращаться, вы можете быстрее решить бытовые проблемы и влиять на политику предприятия. Храните контакты, подписывайтесь на официальные ресурсы и не стесняйтесь задавать вопросы — вода должна быть не только чистой, но и прозрачной в управлении.