ООО «Белебеевское Теплоэнерго» — ключевое предприятие теплоснабжения города Белебей Республики Башкортостан.
Руководитель компании (генеральный директор) является первым лицом, отвечающим за стратегическое развитие,
надежность теплоснабжения и соблюдение нормативов безопасности. Ниже приведены:

• фактические контакты для обращений;
• круг вопросов, которые решает директор;
• рекомендованные способы подачи обращений.

Основные контактные данные

Внимание! Данные актуальны по состоянию на 24 марта 2026 г. При необходимости проверяйте информацию на официальном сайте или через ЕГРЮЛ/РусПрофиль.

Адрес юридического лица и приёмной директора

ООО «Белебеевское Теплоэнерго»
452020, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Первомайская, д. 7/1

Телефоны и электронная почта

• Телефон приёмной директора: +7 (347-81) —03-05 (в рабочие дни, 8:00–17:00)
• Единая «горячая линия»: +7 (347-81) —12-34 (круглосуточно)
• E-mail приёмной: director@belteplo.ru
• Центральная электронная приёмная: info@belteplo.ru

Онлайн-каналы связи

• Официальный сайт: https://belteplo.ru
• Форма обратной связи: https://belteplo.ru/obratnaya-svyaz/
• Группа ВКонтакте: vk.com/belteplo

Какие вопросы решает директор

1. Производственные и технические:
   • аварийные отключения теплоснабжения;
   • графики плановых ремонтов котельных и сетей;
   • вопросы модернизации и строительства новых объектов.
2. Тарифы и начисления:
   • обоснование и согласование тарифов с регулирующими органами;
   • контроль корректности начислений за тепловую энергию;
   • рассмотрение жалоб на начисления.
3. Безопасность и охрана труда:
   • инциденты, связанные с травматизмом персонала;
   • нарушения техники безопасности на объектах компании.
4. Кадровые вопросы:
   • трудоустройство, обучение, карьерный рост сотрудников;
   • жалобы на действия персонала.
5. Инвестиционные и социальные проекты:
   • партнёрства, гранты, финансирование программ энергосбережения;
   • обращения ЖКС, ТСЖ, управляющих компаний.

Порядок обращения к директору

Личный приём граждан

• День: каждая третья среда месяца (кроме праздничных).
• Запись: по телефону приёмной директора или через форму на сайте не позднее, чем за 2 рабочих дня.

Электронное обращение

1. Заполните форму на сайте: обратная связь.
2. Укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса.
3. Приложите фото/сканы документов (при необходимости).
4. Срок официального ответа, до 30 календарных дней, в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.

Письменное обращение по почте

Полезные советы при обращении

• Укажите точный адрес объекта (улица, дом, квартира), чтобы заявление быстро попало в нужное производственное отделение.
• Кратко сформулируйте суть проблемы и предложите варианты решения.
• Сохраняйте спокойствие: конструктивный тон повышает шансы на быстрый положительный результат.
• Фиксируйте дату и время обращения (номер исходящего, трек-номер письма, скриншоты онлайн-формы).

Куда пожаловаться, если директор не реагирует

1. Региональное отделение Ростехнадзора по Республике Башкортостан
   450008, г. Уфа, ул. Мустая Карима, 14
   Тел.: +7 (347) -35-01-86
   E-mail: info06@rpn.gov.ru
2. Госжилинспекция РБ
   450077, г. Уфа, ул. Октябрьской Революции, 70
   Тел.: +7 (347) -72-23-00
   Онлайн-приём: gji.bashkortostan.ru/online
3. Общественная приёмная Прокуратуры РБ
   450005, г. Уфа, ул. Ленина, 20
   Тел.: +7 (347) -72-22-22

Информация подготовлена по открытым данным ЕГРЮЛ, РусПрофиль и официального сайта ООО «Белебеевское Теплоэнерго».
При изменении реквизитов просьба сообщить через форму обратной связи для оперативного обновления.