АО «Мосводоканал» – ключевое предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение города Москвы.
Одним из важнейших подразделений холдинга является специализированная автобаза, отвечающая за оперативное реагирование на аварийные ситуации, транспортное обеспечение ремонтных бригад и техническое обслуживание спецтехники.
Ниже приведена подробная информация о руководстве, контактных данных и порядке обращения.
Общая информация о специализированной автобазе
- Полное наименование подразделения: Специализированная автобаза АО «Мосводоканал»
- Функции:
- экстренное устранение утечек и прорывов на водопроводных и канализационных сетях;
- доставка оборудования и материалов для аварийно-восстановительных работ;
- обслуживание мобильных ремонтных бригад РСУ (Ремонтно-строительное управление Мосводоканал);
- обеспечение транспортом ПЭУКС Мосводоканал (производственно-эксплуатационное управление капитального строительства).
Руководство
Генеральный директор АО «Мосводоканал»
- ФИО: Пономаренко Александр Михайлович
- Телефон приёмной: +7 (499) -61-67-20
- Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Заместитель генерального директора по инвестициям и строительству
- ФИО: Бондарев Александр Александрович
- Телефон приёмной: +7 (499) -63-03-39
- Направление деятельности: курирует специализированную автобазу, РСУ и ПЭУКС Мосводоканал
Контакты для обращения граждан
Если вы заметили внештатную ситуацию на городских сетях (утечка воды, открытый люк, провал грунта, сильное подтопление и др.), звоните:
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (499) -61-67-20 (доб. 1)
- Мобильное приложение «Мосводоканал»: доступно в App Store и Google Play, раздел «Сообщить о проблеме»
- Онлайн-форма на сайте: mosvodokanal.ru → «Обратиться в компанию»
- Адрес для писем: 123001, г. Москва, ул. Калашный переулок, д. 15, АО «Мосводоканал», деловой центр «Пречистенка»
Дополнительные контакты и реквизиты
Профсоюзная организация:
- Наименование: МОО ППО работников специализированной автобазы АО «Мосводоканал»
- ИНН: 7714099439
- ОГРН: 1027739871708
- Телефон горячей линии профсоюза: +7 (499) -63-03-39 (доб. 2-22)
Как правильно обратиться к директору автобазы
- Подготовьте краткое, но чёткое описание проблемы (адрес, фото, время обнаружения).
- Позвоните в круглосуточную аварийную службу. На место выедет оперативная бригада специализированной автобазы.
- Если вопрос требует личного вмешательства руководства, попросите оператора соединить с заместителем генерального директора по инвестициям и строительству.
- Для письменных обращений используйте электронную форму на сайте, указав тему «Обращение к директору специализированной автобазы».
Где находится здание АО «Мосводоканал»
Головной офис (здание Мосводоканал): 123001, г. Москва, ул. Калашный переулок, д. 15, станция метро «Кропоткинская» (выход № 2).
Вход в деловой центр «Пречистенка» со стороны Калашного переулка. Пропуск на территорию – по предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Мосводоканал»
- Личный кабинет потребителя
- Портал госуслуг Москвы – водоснабжение