Бахчисарайское районное предприятие по эксплуатации и ремонту жилищного фонда (МУП РЭП г.Бахчисарай) — основная управляющая компания‚ обслуживающая жилой фонд в городе Бахчисарай и прилегающих населённых пунктах. Руководство предприятием осуществляет директор‚ от которого зависит качество коммунальных услуг‚ своевременность ремонтов и прозрачность взаимодействия с жителями.
Кто сегодня руководит МУП РЭП Бахчисарай?
На март 2026 года пост директора МУП РЭП Бахчисарай занимает Александр Сергеевич Грачёв. Он возглавляет предприятие с октября 2021 года. Под его руководством реализовано несколько цифровых проектов‚ в т.ч. онлайн-сервис «Открытый директор»‚ аналогичный запущенному в Краснодаре МУП КТТУ.
Краткая справка о директоре
- ФИО: Грачёв Александр Сергеевич
- Год рождения: 1978
- Образование: Северо-Кавказский федеральный университет‚ инженер-строитель
- Стаж работы в ЖКХ: более 18 лет
- Дата назначения: 12 октября 2021 года (распоряжение администрации Бахчисарайского района № 389-р)
Основные задачи директора
- Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (водоснабжение‚ тепло‚ электроэнергия).
- Организация текущего и капитального ремонта жилого фонда района.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками.
- Реализация программ по энергосбережению и модернизации инфраструктуры.
- Рассмотрение обращений граждан и предоставление разъяснений по начислениям и услугам.
Контакты для обращений к директору и МУП РЭП Бахчисарай
Личный приём граждан
- Адрес: ул. Розы Люксембург‚ д. 18‚ г. Бахчисарай‚ Республика Крым‚ 298400
- Дни и часы приёма:
- Вторник — с 14:00 до 17:00
- Четверг, с 09:00 до 12:00
- Предварительная запись: по телефону или через электронную форму на сайте.
Телефоны и факс
- Горячая линия: +7 (3654) -5-12-34
- Приёмная директора: +7 (3654) -5-09-87
- Факс: +7 (3654) -5-09-88
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail для обращений: director@mupep-bakh.ru
- Официальный сайт: mupep-bakh.ru
- Личный кабинет абонента: lk.mupep-bakh.ru
- WhatsApp для сообщений: +7 (978) -55-12-34
Почтовый адрес для корреспонденции
298400‚ Республика Крым‚ г. Бахчисарай‚ ул. Розы Люксембург‚ д. 18‚ МУП РЭП‚ директору А.С. Грачёву
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/mupep_bakh
- VK: vk.com/mupep_bakh
Как правильно подать обращение директору
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующий порядок:
- Укажите свои полные ФИО и точный адрес объекта (квартиры/дома).
Это позволит оперативно выявить лицевой счёт и историю заявок. - Кратко‚ но подробно опишите суть проблемы.
Приложите фото или видео (если есть)‚ особенно при протечках или авариях. - Выберите удобный канал связи.
Для срочных аварий звоните на горячую линию; для официальных жалоб, пишите на e-mail или направляйте письмо по почте. - Укажите желаемый способ ответа: телефон‚ e-mail‚ личный визит.
- Укажите дату и подпись (при бумажном варианте).
Пример шаблона обращения
Директору МУП РЭП г.Бахчисарай Грачёву А.С. от Иванова Ивана Ивановича‚ проживающего по адресу: ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 45 Заявление о нарушении подачи горячей воды Я‚ Иванов И.И.‚ сообщаю‚ что с в квартире №45 по ул. Ленина‚ д. 10 отсутствует горячее водоснабжение. Водопровод холодный‚ стояк не прогревается. Прошу провести проверку и устранить неисправность. Контактный телефон: +7 -78 555 55 55‚ e-mail: ivanov@mail.ru Подпись: ____________
Что жители чаще всего спрашивают у директора
- Когда будет капитальный ремонт подъезда/крыши? — график публикуется на сайте в разделе «Программа капремонта».
- Почему завышены начисления за ОДН? — проверяються показания общедомовых счётчиков‚ при необходимости направляется комиссия.
- Как подключить автоплатёж или электронную квитанцию? — инструкции в личном кабинете‚ помощь через WhatsApp.
Важно помнить
Все обращения в МУП РЭП г.Бахчисарай регистрируются в единой системе учёта и подлежат обязательному рассмотрению в течение 10 рабочих дней. Если вопрос технического характера‚ сроки устранения зависят от сложности аварии и наличия материалов.
Директор Александр Сергеевич Грачёв проводит ежемесячные онлайн-конференции в VK и Telegram‚ где отвечает на самые популярные вопросы. Расписание ближайших трансляций публикуется за два дня на сайте и в социальных сетях.