С 2024 года кресло директора муниципального унитарного предприятия «Балаково-Водоканал» занимает Алексей Викторович Поляков. Он пришёл на предприятие с опытом руководства крупными коммунальными системами Поволжья и сразу обозначил три приоритетных направления: модернизацию очистных сооружений‚ бесперебойное водоснабжение и открытый диалог с жителями города.
Ключевые достижения руководства
- Запуск мультимедийного центра водоподготовки — технологический комплекс‚ который оснащён ультрафильтрацией и обратным осмосом. Именно он позволил жителям смело пить воду прямо из-под крана‚ не боясь за своё здоровье.
- Обновление 78 % сетей водоснабжения за 2024–2025 гг. Благодаря этому снизился процент аварийных прорывов с 12 % до 3 %.
- Полный переход на цифровое диспетчерское управление. Внедрена система «Умный водоканал»: датчики давления‚ расхода и химического состава передают данные в реальном времени.
- Экономия 23 % бюджетных средств за счёт энергоэффективного оборудования и оптимизации штата без потери качества услуг.
Биография и карьерный путь
Алексей Викторович Поляков родился 15 июля 1978 года в г. Энгельс Саратовской области. Окончил Саратовский государственный технический университет по специальности «Водоснабжение и водоотведение» (2001 г.)‚ затем — Высшую школу корпоративного управления РАНХиГС (2015 г.‚ MBA).
До прихода в Балаково работал:
- 2001–2010 гг. — инженер-гидротехник‚ затем начальник цеха водоподготовки МУП «Водоканал» г. Энгельс.
- 2010–2016 гг., заместитель директора по эксплуатации филиала «СаратовВодоканал».
- 2016–2024 гг., директор ООО «Волга-Инжиниринг»‚ крупного подрядчика коммунальных предприятий ПФО.
Личные приёмы граждан
Диретор проводит ежемесячные прямые линии последнюю среду каждого месяца с 15:00 до 18:00 в актовом зале административного корпуса МУП Балаково-Водоканал. Также доступна онлайн-форма на официальном сайте‚ где можно оставить заявку на виртуальный приём.
Контакты для обращений
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Личный приём директора: г. Балаково‚ ул. Энтузиастов‚ д. 16‚ каб. 301
Запись по телефону: ###-###-#### - E-mail приёмной: director@bvk-bal.ru
- Официальный сайт / обратная связь: https://bvk-bal.ru/feedback
- WhatsApp-чат «Водоканал-онлайн»: ###-###-#### (пн-пт 08:00–17:00)
- Почтовый адрес: 413865‚ Саратовская обл.‚ г. Балаково‚ МУП «Балаково-Водоканал»‚ А/Я 42
Открытые данные и отчётность
Каждый квартал на сайте публикуются:
- технические показатели качества воды;
- финансово-хозяйственные отчёты;
- план-график ремонтов и модернизации;
- обращения граждан и меры реагирования.
Для удобства жителей запущен Telegram-канал @bvk_bal_official‚ где в режиме реального времени публикуются аварийные и плановые отключения‚ фотоотчёты с объектов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Под руководством Алексея Полякова МУП «Балаково-Водоканал» превратилось в пример современного коммунального хозяйства: технологичного‚ прозрачного и ориентированного на потребителя. Горожане действительно могут смело пить воду прямо из-под крана‚ а любые вопросы оперативно решаются через удобные каналы связи.