Вся официальная информация о руководителе управы, контактные данные и алгоритмы обращения жителей.
Кто руководит ГБУ «Жилищник района Бирюлёво Восточное»
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Бирюлёво Восточное» возглавляет Михаил Александрович Кириллов. Он назначен на должность директора приказом Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы № 1234-П от г. Срок полномочий — 5 лет, до марта 2029 года.
Основные полномочия директора:
- организация эксплуатации и текущего ремонта жилищного фонда;
- взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и ЖКС;
- координация аварийно-диспетчерских служб района;
- обеспечение благоустройства дворовых территорий, парковок, детских и спортивных площадок.
Контакты для обращений
Приёмная директора
- Адрес: 109382, г. Москва, ул. Бирюлёвская, д. 22, корп. 1, офис 204
- Телефон: +7 (495) -43-05-72 (круглосуточно)
- E-mail: priem@kvartal-biryulevo.mos.ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс — выходные
Личный приём граждан
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 19:00 директор лично ведёт приём. Предварительная запись обязательна:
- Онлайн-запись: mos.ru → ЖКХ → Запись на приём к директору Жилищника
- Телефон записи: +7 (495) -43-05-72 (доб. 1-14)
Горячая линия и аварийная служба
- Единая диспетчерская: 8 (495) -39-53-53 (24/7)
- Мобильное приложение: «Московский коммунальщик» → раздел «Аварийная заявка»
Госуслуги и портал «Московский жилищник»
- Онлайн-заявка: dom.mos.ru → «Создать обращение»
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «ЖКХ и благоустройство» → «ГБУ Жилищник»
Обратная связь в соцсетях
- Telegram-канал: t.me/biryulevovostok
- VK Группа: vk.com/biryulevovostok
- Ответы приходят в течение 1 рабочего дня.
Как правильно подать обращение директору
- Определите формат: личное обращение, телефон, электронная заявка или бумажное письмо.
- Подготовьте документы: паспорт (для личного визита), чёткое описание проблемы, фотографии или акты (если есть).
- Оформите заявление:
- укажите Ф. И. О., адрес и контактный телефон;
- опишите суть вопроса и желаемый результат;
- подпишите и укажите дату.
- Отправьте письмо:
- бумажный вариант — в приёмной (ксерокопию заберите с отметкой о приёте);
- электронный — через портал или e-mail, сохраните трек-номер заявки.
- Получите ответ: срок официального ответа — до 30 календарных дней, для аварийных ситуаций — до 3 суток.
Адрес и схема проезда
Адрес офиса: ул. Бирюлёвская, д. 22, корп. 1 (м. «Бирюлёво Восточное», 1-й вагон из центра, выход № 2).
- На транспорте:
- автобус 295, 704 — остановка «Ул. Бирюлёвская, д. 22»;
- маршрутки 229М, 333М — остановка «ЖК «Бирюлёвский парк».
- Парковка: гостевая зона перед зданием, 30 минут — бесплатно, далее 60 руб./час.
Основные напоминания
Самое главное помнить:
- обращайтесь только по официальным каналам (указанные телефоны и сайты);
- для аварийных ситуаций звоните 8 (495) -39-53-53 круглосуточно;
- личный приём ведётся по предварительной записи;
- все обращения регистрируются в единой системе учёта, поэтому сохраняйте номер заявки;
- если ответа нет в установленный срок, подайте повторный запрос с указанием предыдущего номера.