Кто сегодня руководит ОГУП «Елецводоканал», какие у него полномочия и куда именно обращаться жителям города Елец и Липецкой области при возникновении вопросов водоснабжения и водоотведения? Ниже — самая свежая и достоверная информация по состоянию на 24 марта 2026 года.
Ключевые факты о руководстве
- Генеральный директор — Вепрев Александр Михайлович, назначен 17 сентября 2025 года (источники: сайт предприятия, карточка ЕГРЮЛ).
- Заместитель генерального директора (технический директор) — Майорников Сергей Иванович.
- Заместитель генерального директора, Масленников Владимир Михайлович.
- Главный бухгалтер — Мокренская Виктория Александровна.
Примечание: с 14 мая 2020 года руководителем также числился Мычелкин Иван Анатольевич, однако, согласно актуальным ЕГРЮЛ-данным, прежний директор сменился на Александра Вепрева.
Контакты для обращений
Центральная приёмная ОГУП «Елецводоканал»
- Адрес: 399050, Липецкая обл., г. Елец, ул. Парковая, д. 12А
- Телефон: 8 (47467) —00-00
- E-mail: info@eletsvodokanal.ru
- Официальный сайт: yeletsvodokanal.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (47467) —00-33 или 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Елец-112» (iOS/Android) — раздел «Водоканал»
Приёмная генерального директора
- Телефон: 8 (47467) —04-64
- График личного приёма: каждый вторник с 10:00 до 12:00 по предварительной записи через сайт или по телефону
Онлайн-приёмная и обращения через сайт
На главной странице yeletsvodokanal.ru размещена форма «Написать о проблеме»:
- загрузка фото/видео фиксации дефекта (ямы, негорящий фонарь, порыв, отсутствие воды);
- указание точного адреса и контактного телефона;
- возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Горячие тематические линии
| Вопрос | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Качество питьевой воды | 8 (47467) —08-85 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Начисление и оплата услуг | 8 (800) -00-43-44 | Круглосуточно |
| Оформление технических условий на подключение | 8 (47467) —06-42 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Как правильно составить обращение
- Тема: кратко укажите суть (например, «Порыв водопровода по ул. Ленина, 45»).
- Адрес: точный адрес или ориентир (дом, подъезд, двор).
- Описание: что случилось, когда впервые заметили, какие действия уже предпринимали.
- Контакты: Ф. И. О., телефон, e-mail.
- Приложения: фото/видео, квитанции, договоры.
Ответ по закону должен быть дан не позднее 10 рабочих дней (п. 8 Постановления Правительства РФ № 354).
Важные напоминания
- Если вода отключена аварийно, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую 8 (47467) —00-33 или 112.
- Для проверки долгов, лицевых счетов и онлайн-оплаты используйте Личный кабинет.
- При возникновении спорных вопросов по начислениям обращайтесь в Центр клиентского обслуживания по адресу: ул. Парковая, д. 12А, офис 1 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуем уточнять график работы на сайте yeletsvodokanal.ru или по единому номеру 8 (47467) —00-00.