Общая информация
Энергосбыт Чебоксары и Нюр — это ключевые региональные отделения крупной энергетической компании, обеспечивающие электроэнергией жителей и организации городов Чебоксары и Нюр․
В данных регионах действует единая система обслуживания, аналогичная практике АО «Мосэнергосбыт», что гарантирует клиентам оперативную поддержку и прозрачные расчёты․
Как передать показания счётчиков
Для корректного начисления оплаты важно ежемесячно передавать показания приборов учёта․ В Чебоксарах и Нюре доступны следующие способы:
- Личный кабинет на сайте — самый быстрый способ (требуеться регистрация)․
- Мобильное приложение «Энергосбыт Чебоксары-Нюр» (доступно в App Store и Google Play)․
- СМС на короткий номер 9000․ Пример сообщения: код_плательщика#показания․
- Голосовой ввод по телефону через автоматическую систему․
- Клиентские офисы — приём показаний у оператора․
Как оплатить счёт
Оплату можно произвести любым удобным способом:
- Онлайн
- Через личный кабинет на сайте lk․energosbyt21․ru․
- Через мобильное приложение․
- Через Сбербанк-Онлайн, «Тинькофф», «Альфа-Клик» и др․ (выберите «Энергосбыт Чебоксары» или «Энергосбыт Нюр»)․
- Банковская карта в клиентских офисах или терминалах․
- Наличные — в салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» по коду платежа․
- Автоплатёж — настройте регулярное списание в личном кабинете․
Контакты для обращений
Физические лица
- Круглосуточная справочная служба: +7 (8352) -22-222
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Электронная почта: help@energosbyt21․ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении (режим работы Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -22-33-44 (только текстовые сообщения)․
Юридические лица
- Телефон горячей линии: +7 (8352) -23-344
- Электронная почта: b2b@energosbyt21․ru
- Личный кабинет юридического лица: biz․energosbyt21․ru
Клиентские офисы и отделения
Чебоксары
- Головной офис: ул․ Ленина, 12, офис 101–103
График работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
Телефон: +7 (8352) -22-211 - Калининский филиал: ул․ Калинина, 45, офис 5
График работы: Пн–Пт 09:00–17:30, Сб 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00)
Телефон: +7 (8352) -22-212 - Сервисный центр «МегаМолл»: ТЦ «МегаМолл», 2 этаж, бутик 2B-15
График работы: ежедневно 10:00–21:00
Телефон: +7 (8352) -22-213
Нюр
- Центральный офис: ул․ Советская, 8, офис 2
График работы: Пн–Пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (8352) -22-221 - Дополнительный пункт: ул․ Строителей, 14, офис 3
График работы: Пн–Пт 09:00–16:30
Телефон: +7 (8352) -22-222
Личный кабинет
Для физических лиц: lk․energosbyt21․ru
Для юридических лиц: biz․energosbyt21․ru
- Регистрация за 2 минуты по номеру счёта и паспортным данным․
- Возможности личного кабинета:
- передача показаний онлайн;
- оплата без комиссии;
- сформировать или распечатать счёт;
- записаться на приём в офис;
- подключить уведомления по СМС/E-mail․
Дополнительные полезные сервисы
- Управление отоплением: при наличии дистанционного управления — через личный кабинет․
- Программа лояльности «Энергобонус»: кэшбек 3 % на оплату онлайн (актуально с )․
- Эко-инициатива: за установку «двухтарифных» счётчиков предоставляется скидка 10 % на оборудование и монтаж․
ESG-статус и устойчивое развитие
Энергосбыт Чебоксары и Нюр придерживается принципов ESG (Environmental, Social, Governance)․ В 2026 году компания получила подтверждение соответствия
целям устойчивого развития Правительства Чувашской Республики, что гарантирует клиентам:
- экологически безопасные технологии;
- соблюдение трудовых прав сотрудников;
- прозрачность тарифов и прямой контроль со стороны регулятора․
Подведём итог
Вне зависимости от того, где вы находитесь — в Чебоксарах или в Нюре — вы всегда можете быстро решить любой вопрос: передать показания, оплатить счёт или получить консультацию․
Главное — использовать удобный канал связи: позвонить в круглосуточную службу, зайти в личный кабинет или посетить ближайший клиентский офис․
Будьте в курсе, экономьте электроэнергию и своевременно оплачивайте счета!