Регулярная дезинфекция подъездов‚ лифтов и других общедомовых помещений, это не добрая воля управляющей компании‚ а обязанность‚ закреплённая на законодательном уровне. В статье разберёмся‚ какие нормы действуют в 2026 году‚ кто контролирует их соблюдение и куда обращаться жителям при нарушениях.
Нормативная база
Частота дезинфекции
- Раз в 3 дня — минимальная частота обработки подъездов‚ лифтов и общественных зон (постановление Роспотребнадзора № 9 от ).
- Ежедневно, при подтверждённых вспышках ОРВИ/COVID-19 в доме или по требованию Роспотребнадзора.
- Дезинсекция/дератизация — не реже 1 раза в квартал‚ при необходимости — чаще (СанПиН 3.-19).
Ответственные организации
В обязанности управляющей компании (УК) входит:
- Составление и утверждение ежемесячного графика санитарной обработки.
- Использование только зарегистрированных в РФ дезсредств (перечень утверждён Минздравом).
- Обеспечение доступа жильцов к графику (вывешивать в подъезде/размещать в электронном виде).
Кто контролирует?
| Орган | Что проверяет | Куда жаловаться |
|---|---|---|
| Госжилинспекция региона | Соблюдение графика‚ качество работ | официальный сайт ГЖИ субъекта РФ или личный приём |
| Роспотребнадзор | Санитарные нарушения‚ неправильные средства | Управление Роспотребнадзора по вашей области |
| Администрация муниципалитета | Контроль исполнения договора управления | Отдел ЖКХ муниципального округа |
Как узнать‚ что дезинфекция проведена?
- Акт выполненных работ — должен быть подписан представителем УК и дежурным санитаром; копия выдаётся на требование жильца.
- Фотоотчёт — лучшие УК выкладывают в группу дома в соцсетях или мессенджере.
- Запах/наличие влаги — после обработки характерен лёгкий запах хлора или квартернных аминов‚ мокрые перила и кнопки лифта.
Что делать‚ если УК не выполняет обязанности?
- Фиксируем нарушение: фото-видео подъезда‚ отсутствие графика‚ отказ предоставить акты.
- Письменное обращение в УК с требованием устранить нарушения (образец ниже).
- Подаём жалобу:
- через портал жкх.рф (федеральная система «ГосЖКХ»);
- в ГЖИ или Роспотребнадзор (см. таблицу выше).
Пример образца обращения в УК
В Управляющую компанию «__________»
от жильца дома ул. ________‚ д. ___Заявление
Прошу Вас в 3-дневный срок предоставить график дезинфекционных работ за последний месяц и акты выполненных работ. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в контролирующие органы.
Дата‚ подпись‚ контактный телефон
Калининградская область: особенности
По информации прокуратуры Калининградской области (письмо № 5622526 от )‚ УК обязана:
- проводить дезинфекцию всех общедомовых помещений (подвал‚ чердак‚ тех. этажи);
- привлекать только организации с лицензией ФСБЭ (федеральный сервис по биологической безопасности и экологии);
- публиковать отчёты на сайте УК или в личном кабинете жильца.
Контакты для обращений
Федеральный уровень
- Госжилинспекция РФ
тел. ###-###-#### (бесплатно по РФ)
сайт: gji.gov.ru - Роспотребнадзор
горячая линия: ###-###-####
сайт: rospotrebnadzor.ru
Региональные контакты (пример Архангельской области)
- Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области
163000‚ г. Архангельск‚ Троицкий пр-т‚ д. 52‚ офис 1308
тел.: (8182) -0-46-02 - Госжилинспекция Архангельской области
тел.: (8182) -3-11-11
e-mail: gzhkh@arkhangelsk.ru
Калининградская область
- Прокуратура Калининградской области
236022‚ г. Калининград‚ ул. Дзержинского‚ 1
тел.: (4012) -1-10-31
Полезные ресурсы
- Совкомбанк-журнал, как бороться с насекомыми в квартире и доме.
Дезинфекция — не просто «мытьё полов»‚ а комплекс мероприятий‚ за который отвечает управляющая компания. Зная свои права и контакты контролирующих органов‚ житель может оперативно добиться исполнения норм и чистоты в подъезде.