Государственное предприятие «Гомельводоканал» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей Гомеля и прилегающих районов. Ниже, полный список телефонов‚ адресов и e-mail для быстрой связи по любым вопросам: от аварийной заявки до заключения договора на техническое присоединение.
Центральный офис и руководство
- Адрес: 246032‚ г. Гомель‚ ул. Малайчука‚ д. 6
- График работы: 08:30–17:30 (пн–пт); сб‚ вс – выходной
- Генеральный директор — Бондарев Александр Иванович
тел. +375 (232) -5-85-02‚ каб. 315
e-mail: info@gomelvodokanal.by - Первый заместитель генерального директора – главный инженер — Толкачёв Сергей Михайлович
тел. 35-85-01‚ каб. 315 - Заместители генерального директора:
- Дедок Андрей Олегович, 35-85-92 (каб. 301)
- Щепановская Елена Сергеевна — 35-85-15 (каб. 308)
- Шведов Павел Николаевич, 32-73-07 (каб. 303)
- Бердник Владимир Петрович — 35-85-12 (каб. 317)
- Михалусёва Алла Владимировна — 35-85-03 (каб. 311)
Как добраться
До остановки «Тимофеенко»:
- Автобусы: 43‚ 10‚ 19‚ 10с
- Троллейбусы: 1
До остановки «Водоканал»:
- Троллейбусы: 15
Ключевые отделы и службы
| Отдел / служба | Телефон | Кабинет | Назначение | |
|---|---|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийная) | 35-85-52‚ 35-85-53 | — | — | Круглосуточно |
| Абонентный отдел (физ. лица) | 35-85-39‚ 35-85-35‚ 35-85-37 | фойе‚ окна 1–2 | customer@gomelvodokanal.by | Расчёты‚ опломбировка счётчиков |
| Абонентный отдел (юр. лица‚ ИП) | 35-85-30‚ 35-85-42 | 111 / 202 | abonent@gomelvodokanal.by | Договоры‚ акты сверки‚ счета |
| Участок по установке приборов учёта | 35-85-38‚ 35-85-43‚ 35-85-45 | 210 / 208 | counter@gomelvodokanal.by | Замена‚ поверка‚ монтаж счётчиков |
| Производственно-технический отдел (ПТО) | 35-85-11 | 307 | pto@gomelvodokanal.by | Технические условия‚ подключение ИЖД |
| Юридический отдел | 23-45-69 | 407 | — | Консультации по договорам |
| Бухгалтерия (центральная касса) | 35-85-04 | 313 | — | Касса (кроме водоснабжения/водоотведения) |
| Лаборатория водоснабжения | 35-85-48 | 404 | — | Анализ качества воды |
| Лаборатория стоков | 35-85-49 | 412 | — | Анализ сточных вод |
| Отдел кадров | 35-85-17 | 102 | — | Вакансии‚ трудоустройство |
Расписание приёма граждан в ПТО
- Понедельник и четверг: 8:00–12:00 и 13:00–17:00
— выдача технических условий‚ ремонт водопроводных вводов‚ подключение ИЖД. - Вторник и пятница: 8:00–12:00 и 13:00–17:00
— согласование проектной документации‚ разрешения на земляные работы.
Филиалы «Гомельводоканала»
Жлобинводоканал
- Адрес: 247210‚ г. Жлобин‚ мкр. 20‚ д. 23
- Директор: Веремейчик Валерий Николаевич — +375 (02334) —05-02
- Главный инженер: Довнар Сергей Станиславович, 9-05-14
- Диспетчерская (аварийная): 9-05-78
Мозырьводоканал
- Адрес: 247760‚ г. Мозырь‚ ул. Шоссейная‚ 17А
- Телефон: +375 (0236) -5-37-21
Дополнительные услуги предприятия
- Аренда спортзала
- Аренда спецтехники: экскаваторы‚ автокраны‚ самосвалы‚ ассенизационные машины
- Изготовление металлоконструкций (ворота‚ мангалы‚ скамейки и др.)
- Изготовление ритуальных изделий (ограды‚ кресты‚ столы)
- Ремонт и монтаж электрооборудования
Для заказа любой из перечисленных услуг звоните в абонентный отдел юр. лиц:
+375 (232) -5-85-30 или пишите на abonent@gomelvodokanal.by
Горячие линии и круглосуточные номера
- Аварийная диспетчерская (круглосуточно): 35-85-52
- Автоответчик тарифов: 35-85-46
- Общий call-центр (пн–пт 8:00–20:00‚ сб 8:00–17:00): 35-85-39
Официальные сайты и e-mail
- Корпоративный сайт: https://gomelvodokanal.by
- Общая электронная почта: info@gomelvodokanal.by
- Книга замечаний и предложений: каб. 101 (по будням 8:30–17:30)
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года и регулярно обновляется по данным официальных источников.