Кратко о главном
Дом по адресу г. Тольятти, ул. Автостроителей, д. 1 находится в зоне ответственности УК «Управляющая компания 1 ЖКХ» (ООО «УК-1 ЖКХ»). Ниже собрана вся проверенная контактная информация, режимы работы и алгоритмы, как быстро решить бытовые и коммунальные вопросы.
Актуальные контакты «УК 1 ЖКХ»
- Юридический и фактический адрес: 445044, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Автостроителей, д. 56А, офис 2-й этаж
- Единая диспетчерская служба: +7 (8482) -6-31-47 (круглосуточно)
- Дополнительный номер: +7 (482) -6-32-19
- Электронная почта: uk01@uk-01.ru (принимают показания счётчиков, заявки, вопросы по начислениям)
- Официальный сайт: uk-01.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб, Вс: выходные
- Обед: 12:00–13:00
Что делать, если свет/вода/отопление отсутствует?
- Проверьте общедомовой щиток/краны в подвале (если безопасно).
- Позвоните в единую диспетчерскую +7 (8482) -6-31-47 или используйте мессенджер-чат на сайте.
- Дождитесь аварийной бригады. Среднее время до выезда в рабочие часы, 30–60 мин.
- Если проблема не устранена более 4 часов, зафиксируйте заявку письменно через электронную почту или личный кабинет на сайте.
Как передать показания счётчиков
- Онлайн-кабинет: раздел «Передача показаний» на сайте uk-01.ru (требуется регистрация по адресу квартиры).
- Email: письмо на uk01@uk-01.ru с темой «Показания ИПУ» и указанием лицевого счёта.
- QR-стикеры в подъезде: сканируйте камерой телефона — откроется форма ввода.
- Камера «ВКонтакте»: сообщения сообществу «УК-1 ЖКХ» (только показания + ФИО + № квартиры).
Где оплатить коммунальные услуги
| Способ | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Сбербанк Онлайн → «Коммуналка» | 0 % | 1–2 часа |
| Сайт «Госуслуги» → «Оплата ЖКУ» | 0 % | 1 сутки |
| Терминалы «Связной», «Кассира.нет» | 1,2 % | 1–2 часа |
| Касса офиса УК (ул. Автостроителей, 56А) | 0 % | сразу |
Дополнительные контакты экстренных служб
- МЧС (пожар, газ): 101 или 112
- Полиция (шум, наркотики, вандализм): 102 или дежурная часть УМВД по Тольятти +7 (8482) -5-22-33
- Горячая линия мэрии: +7 (8482) -5-00-00
- Региональный оператейнер «Самара-Эко» (мусор): ###-###-####
Популярные вопросы жителей (FAQ)
Как оформить субсидию на ЖКУ?
Соберите пакет документов (паспорт, лицевые счета, справка о доходах) и подайте заявление в МФЦ «Мои документы» (ул. 70 лет Октября, 12) или онлайн через портал «Госуслуги».
Как узнать задолженность?
В личном кабинете на сайте УК, в мобильном приложении «Сбербанк», «Тинькофф» или через ЕПД (единый платёжный документ) в SMS-рассылке.
Куда жаловаться на некачественную уборку подъезда?
- Напишите претензию в свободной форме и передайте в офис УК на 2-м этаже.
- Жалоба регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Получите и сохраните номер регистрации.
- Если в течение 5 дней реакции нет, направьте обращение через портал «Госуслуги» → «Жилищный контроль».
Полезные ссылки и QR-коды
- Сайт УК 1 ЖКХ: uk-01.ru
- Личный кабинет: uk-01.ru/lk
- Городской портал «Тольятти.ЖКХ»: tlt-gkh.ru
Сохраните эту статью в закладки — все контакты проверены и актуальны на .