Электроснабжение в Сочи обслуживает филиал ПАО «Россети Юг» – «Кубаньэнерго». Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и рекомендации, как быстро связаться с дежурными службами при авариях, плановых отключениях или вопросах подключения к сети.
Круглосуточные «горячие линии»
- Единая федеральная горячая линия «Россети Юг»
Тел.: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ, 24/7)
Короткий номер: 220 (с мобильных) - Городская аварийно-диспетчерская служба Сочи
Тел.: 8 (862) -62-22-98, 262-22-82
Работают 24 часа. Звонят при обрывах ЛЭП, отключениях целых кварталов, сильных перепадах напряжения. - Единый портал электросетевых услуг
Онлайн-заявки на технологическое присоединение, выдача техусловий, контроль сроков: rosseti-yug.ru
Районные РЭС: адреса и телефоны дежурных
Если проблема локальна (один дом, дачный массив или посёлок), звоните в свой район электрических сетей (РЭС).
| РЭС | Адрес приёма | Телефон дежурной смены |
|---|---|---|
| Туапсинский РЭС | г. Туапсе, ул. Бондаренко, 6а | +7 (86167) —52-01 |
| Лазаревский РЭС | г. Сочи, ул. Калараш, 147а | +7 (8622) -0-81-55 |
| Дагомысский РЭС | г. Сочи, Батумское шоссе, 28а | +7 (8622) -2-33-41 |
| Сочинский РЭС | г. Сочи, ул. Конституции СССР, 42 | +7 (8622) -9-04-59 |
| Хостинский РЭС | г. Сочи, ул. Глазунова, 22 | +7 (8622) -5-02-92 |
| Адлерский РЭС | г. Сочи, ул. Гастелло, 46 | +7 (8622) -6-62-74 |
| Краснополянский РЭС | п. Красная Поляна, 2-й км автодороги | +7 (8622) -3-79-41 |
Дополнительные участки
- Головинский участок: +7 (8622) -6-13-28
- Шаумяновский участок: ул. Героев артиллеристов, 11б, г. Туапсе — +7 (86167) —65-36
- Новомихайловский участок: ул. Ленина, 32, г. Туапсе — +7 (86167) —21-91
- Джубгинский участок: пос. Джубга — +7 (86167) —20-26
Экстренные службы «Мир газа» и «Сочитеплоэнерго»
Иногда проблема в электроэнергии связана с аварией на котельной или газовой сети. Записывайте:
- Аварийная служба Горгаза Сочи: +7 (862) -54-04-41
- Колл-центр «Сочитеплоэнерго»: +7 (862) -64-30-33
- МУП «Водоканал»: +7 (862) -44-05-05
Как быстро описать проблему диспетчеру
- Назовите точный адрес: улица, дом, корпус/квартира, ориентир (магазин, остановка).
- Уточните, что случилось: «нет света во всём доме», «дома есть свет, но на улице гаснет», «искрит провод ЛЭП» и т. д.
- Сообщьте контактный телефон и удобное имя для обратной связи.
- Если есть опасность: оборванный провод на земле, задымление трансформатора — сразу подчеркните, что требуется аварийная бригада.
Онлайн-обращения и e-mail
- Пресс-служба «Россети Юг»: press@rosseti-yug.ru (для СМИ)
- Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань»: tns-e.ru/sochi — подать показания счётчика, оплатить, оформить договор.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — технологическое присоединение к сетям (услуга оказывается МРСК через электронную подпись).
Важно помнить
Если ситуация критическая (обрыв провода, падение опоры, пожар): сначала звоните 112 (со всех операторов) или 101 (пожарная охрана), затем сообщите об аварии «Россети» по номеру 8-800-220-0-220.
Копии документов, фото аварии и чеки можно прикладывать к онлайн-заявке через официальный сайт — это ускорит решение вопроса.
Дежурные службы работают 24 часа 365 дней в году. Сохраните нужные номера в контактах телефона и делитесь ими с соседями!