Когда-нибудь свет в квартире погас, в розетках пропало напряжение, или в подъезде перестал работать лифт из-за отключения электричества?
В такой момент каждому севастопольцу важно знать, кому звонить и где искать помощь. Ниже ‒ самый полный и актуальный на март 2026 года перечень телефонов аварийно-диспетчерских служб электро- и теплоэнергетики, водоснабжения, газа и других коммунальных ресурсов города Севастополя и Крыма в целом.
Единые аварийно-диспетчерские службы
- Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя
- 1563 – со стационарного телефона;
- +7 (8692) -1-76-00 – с мобильного (круглосуточно).
- Федеральный «единый экстренный номер» – 112 (со всех операторов).
- Единая «Пожарная охрана и спасение» – 101.
Электроснабжение: «Крымэнерго» и партнёры
ПАО «Крымэнерго» (филиал «Севастопольские электрические сети»)
Основной оператор распределительных сетей в городе-герое. При отключениях, перепадах напряжения, обрыве проводов звоните:
- Круглосуточная аварийная служба «Крымэнерго»:
- +7 (8692) -7-45-40 – дежурная диспетчерская;
- +7 (8692) -3-05-72 – кол-центр (многоканальный);
- +7 (978) -99-78-37 – мобильный «горячей линии».
- Кол-центр «Севэнергосбыт» (вопросы по счетам, перерасчёты, программы «Социальный норматив»):
- +7 (8692) -3-05-72
- +7 (978) -95-40-91 … 095-40-94 – дополнительные мобильные линии.
ФГУП «102 ПЭС» (военные объекты и прилегающие сети)
- +7 (8692) -4-19-81 – дежурная (круглосуточно);
- +7 (8692) -4-46-66 – резервный номер.
Теплоснабжение и горячее водоснабжение
ГУПС «Севтеплоэнерго»
- Федеральная бесплатная линия: ###-###-#### (24/7);
- Центральная аварийно-диспетчерская служба:
- +7 (8692) -4-54-19
- +7 (8692) -4-54-73
- Аварийная 6 ЭНР (Северная сторона):
- +7 (8692) -1-43-82
- +7 (8692) -1-46-19
Водоснабжение и водоотведение
ГУПС «Водоканал»
- +7 (8692) -4-42-68 – наружные сети, аварии;
- +7 (8692) -4-47-80 – дежурная диспетчерская;
- Внутридомовые сети:
- +7 (8692) -3-50-98
- +7 (8692) -3-50-96
- +7 (8692) -4-24-96
Газовое хозяйство
ГУП «Севастопольгаз»
- Аварийная служба – 104 (со всех операторов);
- Дополнительные телефоны газовой безопасности:
- +7 (8692) -5-00-41
- +7 (8692) -4-02-73
Уличное освещение и дорожная инфраструктура
- ГБУ «Горсвет» – отсутствие света, повреждение фонарей, неработающие светофоры:
- +7 (8692) -7-78-00 (круглосуточно).
- ГБУ «Севастопольский Автодор» – ливнёвки, затопления, ямы на дорогах:
- +7 (8692) -5-56-72
- +7 (978) -98-59-83 (моб.).
Управляющие компании и районные ЖКХ-контакты
Если проблема внутри дома (отключили отопление, нет горячей воды, сорвало крышу), звоните в свою управляющую компанию:
- ГУПС «УК Гагаринского района – 1» – +7 (8692) -2-61-11
- ГУПС «УК Гагаринского района – 2» – +7 (8692) -1-66-10
- ГУПС «УК Балаклавского района» – +7 (8692) -3-02-02
- ГУПС «УК Нахимовского района» – +7 (8692) -9-63-85
- ГУПС «УК Инкерман» – +7 (8692) -2-20-52
- ГУПС «УК Стрелецкая бухта» – +7 (8692) -4-02-96
- ГБУ «Госжилфонд» – +7 (978) -07-05-53
- УК «Севдомсервис» – +7 (978) -07-05-53
- УК «Жилищные технологии» – +7 (978) -86-31-01
- УК «Универсал Сервис» – +7 (978) -00-90-70
Дополнительные «горячие линии» и службы доверия
- МЧС России по г. Севастополю – +7 (8692) -5-54-09 (телефон доверия)
- УМВД России по г. Севастополю – +7 (8692) -5-02-02 (телефон доверия)
- ФСБ России по г. Севастополю – +7 (8692) -4-37-78
- Следственный комитет РФ по г. Севастополю:
- +7 (978) -36-80-50 – телефон доверия;
- +7 (978) -36-80-51 – «Ребёнок в опасности».
- Федеральное казначейство – 8 (495) -84-11-77 (горячая линия)
- Центр ФМС России в Севастополе:
- 8 (800) -22-98-98 – федеральная справка;
- +7 (8692) -5-00-41 – приёмная.
- Территориальный фонд ОМС – +7 (8692) -3-73-49 (консультации по полисам)
- ООО «Крыммедстрах» – +7 (8692) -4-19-02, 54-55-60
- ООО «СМК «Крымская страховая медицинская компания» – +7 (978) -77-77-77
- ООО «МСК «МАКСИМУС» – ###-###-####
Как правильно сообщать об аварии: памятка
- Сообщите точный адрес: улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира.
- Кратко опишите характер неисправности (нет света, горит провод, пахнет газом, лифт застрял и т.д.).
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- Не отключайтесь до подтверждения бригады – диспетчер может уточнить детали.
Контакты для обращений Самое главное
- Если свет отключили:
- Крымэнерго – 57-45-40 или 53-05-72
- Если нет тепла или горячей воды:
- Севтеплоэнерго – ###-###-#### или 54-54-19
- Если нет холодной воды:
- Водоканал – 54-42-68, 54-47-80
- Если запах газа:
- Севастопольгаз – 104
- Если проблема внутри дома:
- Уточните свою УК по списку выше и звоните напрямую.
Сохраните эту страницу в закладках или просто запишите нужные номера в телефон, пусть аварии обходят вас стороной!