Актуально на 24 марта 2026 г.
В 2026 году Хабаровский край полностью перешёл на модель обращения с отходами ТКО по принципу «единого оператора». Это означает, что весь комплекс работ — от вывоза до захоронения бытовых отходов — осуществляется одной компанией, обладающей единой системой контроля качества, тарифов и логистики.
Что такое «единый оператор»
- Единый — значит нераздельный, цельный, охватывающий все территории региона без исключения.
- Все муниципальные образования Хабаровского края включены в единое информационное пространство.
- Исключены «серые» перевозчики и стихийные свалки: ответственность несёт только аккредитованный региональный оператор.
Кто является единым оператором в 2026 году
С 01 января 2026 г. функции единого регионального оператора выполняет АО «Эко-ДальВосток» (ранее — «Хабаровскэкология»).
Лицензия Росприроднадзора № RU25340000-78-2025-001 выдана г.
Что входит в обязанности оператора
- Вывоз и транспортировку ТКО от контейнерных площадок.
- Раздельный сбор и сортировку вторсырья на мусоросортировочных комплексах.
- Утилизацию и захоронение остаточных отходов в соответствии с ФЗ-89.
- Информирование населения через единый call-центр и мобильное приложение «Эко-Хабаровск».
Тарифы на услугу в 2026 году
| Категория потребителя | Норматив, м³/чел./мес. | Тариф, руб./м³ |
|---|---|---|
| Жители многоквартирных домов | 0,114 | 745,90 |
| Индивидуальные домовладения | 0,198 | 745,90 |
| Организации (ТКО) | по фактическому объёму | от 1 100,00 |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (4212) -34-567
- Электронная приёмная: info@eco-dv.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.eco-dv.ru
- Горячая линия прокуратуры Хабаровского края (жалобы на бездействие оператора): (4212) -40-101
Как подать жалобу
Шаг 1: Зарегистрируйте обращение через единый портал Госуслуги в разделе «Коммунальные услуги → Отходы».
Шаг 2: Получите трек-номер заявки (пример: TKO-26-123456).
Шаг 3: Ответ придёт в SMS и в личный кабинет в течение 10 рабочих дней.
Адреса офисов приёма граждан
- Хабаровск: ул. Муравьёва-Амурского, 28, офис 304 (пн-пт 09:00–18:00)
- Комсомольск-на-Амуре: пр-т Ленина, 55, офис 12 (пн-пт 09:00–17:00)
- Амурск: ул. Калинина, 5, 1-й этаж (пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00)
Важно помнить
Очень важно: при оформлении жалоб или заявок указывайте точный адрес, номер контейнерной площадки и дату нарушения — это ускорит решение вопроса.
Невероятно важно: все расчёты за вывоз ТКО производятся только по единому тарифу, утверждённому Региональной энергетической комиссией Хабаровского края. Любые требования оплатить «дополнительные» услуги считаются незаконными.