Если вы ищете официальные дилеры, авторизованные сервисы и магазины оригинальных запчастей для автомобилей ГАЗ в Самаре, эта статья станет вашим полным справочником․ Ниже собраны все ключевые адреса, контакты, режимы работы и полезные советы, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от покупки запчастей до сервисного обслуживания и гарантийных обращений․
Официальный дилер «ГАЗ Самара-Центр»
Адрес: 443022, г․ Самара, ул․ Ново-Садовая, 160А
Телефон горячей линии: +7 (846) -99-8877
E-mail: info@gazsamara․ru
Часы работы салона и отдела запчастей:
- Пн–Пт: 08:00–19:00
- Сб: 09:00–17:00
- Вс: 10:00–16:00 (только отдел запчастей)
Дополнительные услуги: диагностика, тест-драйв, кредит и лизинг․
Авторизованный сервисный центр «АвтоГАЗ-Сервис-Самара»
Адрес: 443125, г․ Самара, ул․ Авроры, 205
Телефон: +7 (846) -11-2233
E-mail: service@avtogaz-samara․ru
Часы работы СТО:
- Пн–Пт: 08:00–20:00
- Сб–Вс: 09:00–18:00
Онлайн-запись на ТО: avtogaz-samara․ru/online-record
Крупные магазины оригинальных и аналоговых запчастей ГАЗ
3․1 «ГАЗ Деталь» — склад-магазин №1
- Адрес: ул․ Стара-Загора, 12/1
- Телефон: +7 (846) -77-5544
- WhatsApp: +7 -17 123-45-67
- Часы работы: 09:00–19:00 (без выходных)
- Доставка по Самаре: день-в-день, бесплатно при заказе от 5 000 ₽
3․2 «ГАЗ-Моторс», оптово-розничный центр
- Адрес: ул․ Красноармейская, 87
- Телефон: +7 (846) -10-3322
- E-mail: shop@gaz-motors․ru
- График: Пн–Сб 08:30–18:00, Вс — выходной
- Скидки: до 15 % для постоянных клиентов (по карте «ГАЗ-Клуб»)
Срочные и экстренные контакты
- Единая горячая линия ГАЗ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Вайбер-чат «ГАЗ Помощь»: +7 -17 123-45-67 — фото- и видео-консультации
- Телеграм-бот: @gaz_support_bot — онлайн-чек-лист документов, отслеживание заказов
Как оформить заявку или направить обращение
- Электронная заявка на сайте:
Заполните форму на gazsamara․ru/feedback — ответ в течение 1 рабочего дня․ - LIVE-чат на сайте:
Кнопка в правом нижнем углу страницы, доступна с 09:00 до 18:00․ - Письменное обращение:
Отправьте письмо на почтовый адрес:
443022, г․ Самара, а/я 125, «ГАЗ Самара-Центр», отдел клиентской поддержки․ - Личный визит:
Запишитесь онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей и минимизировать время ожидания․
Полезные советы клиентов
- Проверка VIN-номера: перед покупкой детали уточните VIN-номер вашего ГАЗ — это гарантирует совместимость․
- Копия ПТС/СТС: возьмите копии документов с собой, при оформлении гарантии это сэкономит время․
- Мобильное приложение: установите «ГАЗ-Service» (доступно в App Store и Google Play) для push-уведомлений о статусе заказа․
- Акции и распродажи: подпишитесь на рассылку gaz-sale@list․ru и получайте первыми информацию о скидках до 25 %․
Карта Самары: все точки на одном экране
Интерактивная карта доступна по ссылке: gazsamara․ru/map․ Отмечены СТО, магазины запчастей, пункты выдачи заказов и зоны бесплатной парковки․
Краткое резюме
Всё, что вам нужно для покупки оригинальных деталей и качественного сервиса автомобилей ГАЗ в Самаре, собрано в одном справочнике: адреса, телефоны, графики работы и прямые контакты для обращений․ Самое главное помнить: всегда проверяйте наличие услуги или запчасти по телефону или в онлайн-чате перед поездкой, чтобы сэкономить время и получить максимально точную информацию;