Самаркандский бульвар — один из самых оживлённых районов столицы, где ежедневно требуется оперативное и качественное управление жилым фондом.
Главным помощником жителей является управляющая компания «Сфера», обслуживающая дома на территории Самаркандского бульвара и прилегающих улиц.
Расположение и контактные данные
- Адрес офиса: 109472, г. Москва, Самаркандский б-р, д. 10, офис 104 (вход через арку, 1-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -99-12-34
- Факс: +7 (495) -99-12-35
- Электронная почта: info@uk-sfera.ru
- Официальный сайт: uk-sfera.ru
График работы офиса
Важно: в «неприёмные дни» (второй и последний понедельник каждого месяца) личные обращения не принимаются.
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перечень услуг
- Техническое обслуживание: лифты, инженерные сети, отопление, водоснабжение, канализация.
- Уборка территории: придомовая территория, мусорные площадки, подъезды.
- Благоустройство: ремонт дворовых дорожек, озеленение, освещение.
- Аварийные службы: круглосуточные бригады сантехников, электриков, газовиков.
- Оформление льгот и субсидий: консультации, приём заявлений, взаимодействие с соцзащитой.
- Счётчики и перерасчёты: приём показаний ИПУ, проверка поверки, перерасчёт по Постановлению №354.
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение: «Сфера-ЖКХ» доступно в App Store
и Google Play. - Telegram-бот: @UK_Sfera_Bot — приём показаний, фиксация аварий, онлайн-чат с диспетчером.
- Госуслуги: в личном кабинете доступны электронные счета и история заявок.
- QR-код на двери подъезда: при сканировании открывается форма быстрой заявки на ремонт.
Как правильно обратиться в «Сферу»
Для оперативного решения вашего вопроса рекомендуем:
- Заранее подготовить:
- адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира);
- описание проблемы или фото/видео;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- При личном визите иметь при себе паспорт и квитанцию об оплате.
- Если вопрос требует вмешательства городских служб (газ, электроэнергия), оставлять заявку через «Сферу» без обращения в специализированные службы нельзя.
Частые вопросы и быстрые ответы
Когда начислят пени за долги?
На 31-е сутки просрочки.
Как подать заявку на капремонт?
Через личный кабинет «Сфера-ЖКХ» или по электронной почте capremont@uk-sfera.ru.
Где посмотреть график отключения горячей воды?
На сайте в разделе «Извещения» и в Telegram-канале @uk_sfera_news.
Карта проезда
Управляющая компания «Сфера» на Самаркандском бульваре стремится сделать жизнь жителей комфортной и безопасной.
Соблюдая график работы и используя все доступные каналы связи, вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение — залог быстрого решения любой проблемы!