С момента старта программы реновации в 2017 году уже более 49 000 москвичей получили новые квартиры в 2024 году, а темпы переселения продолжают расти․ Всё, что касается расселения, предоставления равнозначного жилья и оформления документов, регулирует Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ)․ Ниже, подробный гид по тому, как именно ведомство взаимодействует с жителями, на каком этапе выдаются ключи и куда обращаться по каждому вопросу․
Кратко о программе реновации
- Цель: заменить 5-этажные и ветхие дома на современные новостройки․
- Количество объектов: свыше 5 000 домов включены в программу․
- Сроки: завершение запланировано в течение 15 лет, считая с 2017 года (до 2032 года)․
- Кто решает: Департамент городского имущества принимает окончательное решение о включении дома и сроках переселения․
Этапы участия жителя в реновации
-
Уведомление
Жильцы получают официальное письмо от ДГИ с предложением равнозначной квартиры․ В письме указаны площадь, адрес новостройки, планировка и сроки переезда․
-
Осмотр новой квартиры
ДГИ организует бесплатные экскурсии в новостройку и предоставляет технические паспорта․ Квартиры сдаются с полной чистовой отделкой: стены выровнены, установлены розетки, сантехника и радиаторы․
-
Бесплатный переезд
По запросу ДГИ организует переезд и вывоз мебели за счёт города․ Заявки принимаются через ГБУ «Мой район» или лично в районной префектуре․
После согласования условий житель подписывает договор безвозмездного предоставления жилого помещения с Департаментом городского имущества․ Только после подписания можно получить ключи и начать переезд․
Как узнать статус своего дома
Для получения официального ответа, который можно использовать в суде или других инстанциях, направьте письменный запрос:
- Адресат: Департамент городского имущества города Москвы
- Что указать в запросе:
- точный адрес дома;
- ФИО собственника/нанимателя;
- вопрос: «Прошу подтвердить включение дома в перечень объектов программы реновации и предоставить график переселения»․
Карта и онлайн-сервисы
На официальном портале Фонда реновации доступны:
- интерактивная карта домов, попадающих под снос;
- график переселения по каждому адресу;
- электронная очередь для записи на осмотр квартир․
Ссылка: fondren․mos․ru
Контакты для обращений
Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ)
- Горячая линия: +7 -95 777-77-77 (многоканальный, пн–пт 08:00–20:00)
- Электронная приёмная: dgi․mos․ru/feedback
- Кабинет для личного приёма: ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 13/21, стр․ 1 (по предварительной записи через сайт)
- Почтовый адрес для писем: 127994, Москва, ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 13/21, Департамент городского имущества
Московский фонд реновации
- Контакт-центр: +7 -95 120-20-20 (круглосуточно)
- Сайт: fondren․mos․ru
- E-mail: info@fondren․mos․ru
- Адрес офиса: Рахмановский пер․, д․ 4 (м․ «Курская»)
ГБУ «Мой район» (оформление переезда)
- Телефон: +7 -95 539-55-55
- Онлайн-заявка: gku․mos․ru → «Услуги» → «Переезд при реновации»
Полезные советы
- Сохраняйте все письма от ДГИ, именно они подтверждают право на равнозначную квартиру․
- Фиксируйте повреждения в новой квартире сразу при приёмке․ Заявки на ремонт принимает служба заказчика ДГИ через портал «Наш город»․
- Продажа квартиры, полученной по реновации, возможна только после регистрации права собственности в Росреестре (обычно это 2–3 месяца после подписания договора)․
Департамент городского имущества города Москвы является ключевым органом, который:
- определяет очередность сноса и строительства;
- предлагает равнозначные квартиры;
- заключает договоры и выдаёт ключи;
- обеспечивает юридическое сопровождение всей цепочки переселения․
При любом вопросе по реновации первым шагом стоит связаться именно с ДГИ — по телефону, через сайт или лично в офисе․