Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с Департаментом городского хозяйства (ДГХ) Администрации города Тюмени, какие номера телефонов доступны для граждан, где находится приёмная и какие документы могут понадобиться․

Общие сведения

Департамент городского хозяйства Тюмени отвечает за:

• Экологию и охрану окружающей среды;
• Благоустройство территории, уличное освещение, вывоз мусора;
• Контроль за коммунальными услугами и их качеством;
• Взаимодействие с управляющими компаниями и жилищными кооперативами․

Самое главное помнить, что приёмная Департамента работает в режиме предварительной записи и в часы, указанные ниже․ Если вы планируете визит, лучше позвонить заранее․

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с ДГХ Тюмени․ Выберите удобный для себя канал․

1. Телефон приемной (главный справочный номер)

   7 (3452) -9‑78‑46 – приёмная Департамента, работает по будням с 09:00 до 18:00․ По этому номеру можно уточнить часы работы, записаться на приём и задать общие вопросы․

2. Дополнительный телефон (приёмная в здании по адресу Дзержинского, 62)

   46‑41‑84 – приёмная в каб․ 307, работает в те же часы (09:00‑18:00)․ Этот номер полезен, если вы уже на месте в здании Департамента․

3. Электронная почта

   Для письменных запросов можно использовать официальный e‑mail Департамента: info@tyumen-city․ru․ Обычно отвечают в течение 2‑3 рабочих дней․

4. Официальный сайт

   Сайт Департамента: www․tyumen-city․ru․ На сайте есть раздел «Обращения граждан», где можно оставить заявку онлайн․

5. Социальные сети

   Подписывайтесь на официальную страницу ВКонтакте: vk․com/tyumen_city – там публикуются новости, плановые работы и ответы на часто задаваемые вопросы․

6. Личный кабинет на портале государственных услуг

   Если вы уже зарегистрированы в системе Госуслуги, то можете подать электронное обращение через раздел «Департамент городского хозяйства Тюмени»․

Адреса и способы добраться

Часы работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные (приём возможен только по предварительной договорённости)

Самое главное помнить, что приёмная работает только по записи․ Позвоните по номеру 7 (3452) -9‑78‑46 и уточните удобное время․

Какие документы могут понадобиться при обращении

1. Паспорт гражданина РФ (копия)
2. Свидетельство о собственности или договор аренды (если вопрос касается недвижимости)
3. Квитанции, акты выполненных работ, фотографии проблемных участков (для заявок по благоустройству)
4. Справка о регистрации транспортного средства (для вопросов, связанных с парковкой)

Как оформить запрос онлайн

Для тех, кто предпочитает электронный способ общения, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на www․tyumen-city․ru и выберите раздел «Обращения граждан»․
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть обращения․
3. Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить»․
4. Ожидайте подтверждения о получении запроса на указанный e‑mail․ В течение 5‑7 рабочих дней вам ответят․

Полезные рекомендации

• Записывайтесь заранее․ Приёмная часто занята, особенно в начале месяца, когда поступают заявки на оплату коммунальных услуг․
• Уточняйте номер кабинета․ В здании по адресу Дзержинского, 62, приёмная находится в кабинете 307․
• Сохраняйте подтверждения․ После подачи заявки в онлайн‑режиме сохраняйте номер обращения – он понадобится при последующих контактах․
• Следите за новостями․ На официальной странице ВКонтакте и в новостях сайта публикуются временные изменения графика работы․

Департамент городского хозяйства города Тюмени предоставляет гражданам широкий спектр услуг, связанных с экологией, благоустройством и качеством коммунальных услуг․ Основным каналом связи является приёмная по телефону 7 (3452) -9‑78‑46, но также доступны электронные запросы, соцсети и второе офисное помещение по адресу ул․ Дзержинского, 62․

Самое главное помнить, что все обращения лучше всего оформлять заранее, подготовив нужные документы и записавшись на приём․ Это экономит время и ускоряет рассмотрение вашего запроса․

Автор статьи: виртуальный помощник ChatGPT, 2026‑03‑23․