Общая информация
Департамент городского хозяйства администрации города Томска, ключевой муниципальный орган‚ отвечающий за жизнеобеспечение города. С момента основания в 1993 году он занимается комплексным управлением инженерными сетями‚ транспортом и дорожным хозяйством.
Что именно решает Департамент?
- Энергоснабжение: координация работ городских электросетей‚ контроль над надёжностью электроснабжения населения.
- Теплоснабжение: организация работы котельных и тепловых сетей‚ мониторинг отопительного сезона.
- Газоснабжение: взаимодействие с газораспределительными организациями‚ обеспечение безопасности газовых сетей.
- Водоснабжение и водоотведение: контроль за качеством питьевой воды и работой канализационных очистных сооружений (исключая ливнёвку и дренаж).
- Снабжение топливом: обеспечение бесперебойности поставок топлива в пределах полномочий муниципалитета.
- Дорожное хозяйство и транспорт: содержание городских дорог‚ муниципальный контроль за транспортными перевозками.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
Основной веб-портал Департамента городского хозяйства интегрирован в структуру официального сайта tomsk.gov.ru.
Раздел «ЖКХ и дорожное хозяйство» содержит:
- актуальные новости и объявления;
- перечень вакансий муниципальных предприятий;
- онлайн-приёмная для обращений граждан;
- открытые данные (графики отключений‚ ремонтные работы‚ отчёты).
Также Департамент ведёт страницу во «ВКонтакте», vk.com/dgh_tomsk‚ где публикует оперативную информацию и отвечает на вопросы пользователей.
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
634050‚ Томская область‚ г. Томск‚
Московский тракт‚ д. 19/1‚ офис Департамента городского хозяйства.
Телефоны и электронная почта
- Центральная приёмная: +7 (3822) -1-55-55
- Факс: +7 (3822) -1-55-56
- Электронная почта: dgh@tomsk.gov.ru
- Горячая линия по жилищно-коммунальным вопросам: +7 (3822) -0-50-50 (круглосуточно)
Время работы офиса
Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
Пятница: 08:30–16:15
Обед: 12:30–13:30
Выходные: суббота‚ воскресенье.
Как доехать
Остановка общественного транспорта «Московский тракт‚ 19».
Проходящие маршруты: автобусы № 12‚ 22‚ 33‚ 45; троллейбусы № 2‚ 7.
Вакансии и трудоустройство
Все актуальные вакансии Департамента и подведомственных муниципальных предприятий публикуются на официальном портале tomsk.gov.ru/vacancy.
Соискателям необходимо:
- Заполнить анкету на сайте «Работа в Томске».
- Предоставить копии документов (паспорт‚ трудовая‚ диплом).
- Пройти собеседование в отделе кадров (офис 201‚ корпус 19/1).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда сообщать об отсутствии горячей воды?
Звоните на горячую линию +7 (3822) -0-50-50 или оставьте заявку в личном кабинете на сайте tomsk.gov.ru.
Как подать жалобу на управляющую компанию?
Через раздел «Электронная приёмная» выберите тему «Управление многоквартирными домами». Приложите фото/видео доказательства.
Где посмотреть график отключения электроэнергии?
В разделе «Открытые данные» → «Плановые отключения» на официальном сайте‚ а также в группе VK «Департамент городского хозяйства».
Департамент городского хозяйства администрации города Томска — главный оперативный центр‚ обеспечивающий комфорт и безопасность жителей мегаполиса. Используйте перечисленные контакты‚ чтобы оперативно решать любые вопросы ЖКХ и транспорта.