Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта — залог точных начислений за электроэнергию и отсутствия переплат.
Ниже собраны все актуальные способы для клиентов ПАО «Ульяновскэнерго» (филиал «МРСК Волги») на 2026 год: онлайн, офлайн и по телефону.

Личный кабинет на сайте lkk.mrsv.volga.rt.ru

Самый быстрый и надёжный способ.

1. Регистрация: введите номер лицевого счёта (10 цифр) и номер договора (указан в квитанции).
2. Вход → раздел «Показания» → выберите счётчик.
3. Ввод: укажите текущие цифры (целое число, без дробей).
   Срок: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
4. Подтверждение: нажмите «Сохранить». На экране появится номер квитанции — сохраните скриншот.

Важно! Если передать данные позже 25-го, расчёт произведут по нормативу, а окончательный перерасчёт — только в следующем месяце.

Мобильное приложение «Мой энергетик»

Доступно в App Store и Google Play.

• Скачайте приложение и авторизуйтесь теми же данными, что и для личного кабинета.
• В нижнем меню выберите «Показания» → «Ввести».
• Сканируйте QR-код на счётчике или введите значение вручную.
• Нажмите «Отправить». Приложение покажет статус «Принято».

SMS (короткий номер 900)

Подходит для простых цифровых счётчиков без долей.

Формат сообщения:

ULS ЛС#1234567890 ПОК 012345

• ULS — код Ульяновскэнерго.
• ЛС — ваш 10-значный лицевой счёт.
• ПОК — показания (без пробелов и запятых).

Отправьте на номер 900. В ответ придёт SMS «Данные приняты».

Viber-бот «Ульяновскэнерго»

1. В поиске Viber введите «Ульяновскэнерго» и подпишитесь на официальный канал с галочкой.
2. Нажмите «Передать показания».
3. Введите лицевой счёт, выберите счётчик, укажите показания.
4. Подтвердите отправку. Бот пришлёт PDF-квитанцию.

Телефонная линия 8-800-775-775-3

• Звонок бесплатный по всей России.
• Режим работы: круглосуточно (автоответчик принимает показания 24/7).
• Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт, показания, подтвердите.

Пункты приёма показаний (офлайн)

Терминалы самообслуживания (QIWI, «Связной», «Евросеть»)

1. На главном экране выберите «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия».
2. Найдите «Ульяновскэнерго» по списку или через поиск.
3. Введите лицевой счёт, показания, опционально — оплатите сразу.
4. Заберите чек: он является подтверждением передачи данных.

Почта России / «Почта банк»

Подойдёт тем, кто не пользуется интернетом.

• В отделении заполните бланк передачи показаний (выдаётся бесплатно).
• Укажите лицевой счёт, серийный номер счётчика, текущие показания, подпись, дату.
• Сдайте оператору; Срок доставки — 1–2 дня, поэтому постарайтесь передать до 23-го числа.

Умные счётчики (автоматическая передача)

AMI-система «Умный город» уже установлена в части новостроек Ульяновска.

• Данные передаются без вашего участия 1-го числа каждого месяца.
• Если появится ошибка, в личном кабинете будет статус «Показания не приняты» — в этом случае передавайте вручную одним из способов выше.

Частые вопросы (FAQ)

— Что делать, если я ошибся в цифрах?

В течение 3 рабочих дней направьте заявление в личном кабинете или на электронную почту abc@mrsv.volga.rt.ru с темой «Ошибка показаний ЛС №1234567890».

— Можно ли передать показания через Госуслуги?

Нет, прямого интегрированного сервиса пока нет; используйте сайт Ульяновскэнерго или мобильное приложение.

— Как узнать свой лицевой счёт?

Самый простой способ — взять последнюю квитанцию: лицевой счёт напечатан в верхней части (всегда 10 цифр).

Контакты для обращений

• Единая справочная служба: 8-800-775-775-3 (бесплатно по РФ)
• WhatsApp & Telegram-чат: +7 (8422) -4-00-44
• E-mail: abc@mrsv.volga.rt.ru
• Официальный сайт: ulnovskenergo.ru
• Центр обслуживания клиентов: г. Ульяновск, ул. Ленина, 94 (пн–пт 08:30–18:00)

Помните: точные и своевременные показания, это ваш способ контролировать расходы и избегать конфликтов с поставщиком электроэнергии.