Актуально на 24 марта 2026 г․
Зачем нужно передавать показания
Передача текущих значений счетчиков природного газа — обязательное условие для корректного начисления платы․ ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» использует эти данные для формирования ежемесячной квитанции․ Если показания не переданы, сумма рассчитывается по нормативу, который часто выше реального потребления․
Когда передавать показания
- Период: с 20-го по 25-е число каждого месяца включительно․
- Допускается передача и в другие дни, но именно в 20-25 числах данные гарантированно попадут в расчёт текущего месяца․
5 проверенных способов передать показания
Через личный кабинет на сайте gazprom-mrg․ru
Для жителей Волгограда работает единый федеральный портал «Смородина» (smorodina․gazprom․ru)․
- Зайдите на smorodina․gazprom․ru․
- В правом верхнем углу нажмите «Вход» и авторизуйтесь по номеру телефона․
- В разделе «Мои счетчики» выберите нужный объект и введите текущие значения (с точностью до последней красной цифры)․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст квитанцию-чек с датой и временем передачи․
Онлайн-форма без регистрации
Если нет желания регистрироваться, можно воспользоваться короткой формой на сайте «Газпром межрегионгаз Волгоград»․
- Откройте главную страницу gazprom-mrg․ru․
- На баннере «Сообщить показания счетчика» щёлкните «Передать»․
- Заполните поля:
- Телефон (обязательно, 10 цифр без 8 и +7)
- Email (необязательно)
- Дата снятия (сегодняшнее число)
- Показания 1-го счетчика
- Показания 2-го счетчика (если установлено два счетчика)
- Нажмите «Отправить»․ На указанный номер придёт SMS со ссылкой для подтверждения (защита от спама)․
Снимок счетчика по WhatsApp / Viber / Telegram
Для удобства можно просто сфотографировать циферблат и прислать․
- Номер WhatsApp: +7 8442 500 000
- Viber: тот же номер
- Telegram-бот: @Gazprom_VolgogradBot
В сообщении обязательно укажите: адрес, лицевой счёт, Ф․ И․ О․ и текущие показания․
Абонентский пункт (офлайн)
Если интернета нет, приходите лично․
Адрес: Волгоград, проспект им․ Маршала Г․ К․ Жукова, д․ 2, корп․ 1․Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:30–13:30․
Телефон справочной: +7 8442 26-00-00
Горячая линия по телефону
- Единый федеральный номер: 8 800 200 00-00 (звонок бесплатный по РФ)․
- Местный номер: +7 8442 26-00-00 (для звонков из-за пределов РФ)․
Автоинформатор предложит выбрать «Передача показаний» и продиктовать их голосом․
Что делать, если цифры на счетчике заканчиваются на «000»
Иногда пользователи видят, например, 000 456 или 123 000․ Не пугайтесь: просто укажите все шесть цифр без пробелов․ Система сама распознаёт разряды․ Главное — не забывайте фиксировать первые пять черных цифр (красная — десятые доли кубометра, её можно округлять)․
Полезные контакты и ссылки
| Способ | Контакт / Ссылка | Примечание |
|---|---|---|
| Сайт «Смородина» | smorodina․gazprom․ru | Личный кабинет, оплата, история |
| Короткая форма | gazprom-mrg․ru → «Сообщить показания» | Без регистрации |
| +7 8442 500 000 | Фото + текст | |
| Горячая линия | 8 800 200 00-00 | 24/7, бесплатно по РФ |
| E-mail техподдержки | vlg@gazprom-mrg․ru | Ответ в течение 1 раб․ дня |
Краткая памятка
- Передаём показания ежемесячно 20–25 числа;
- Фиксируем все черные цифры счетчика (красную округляем)․
- Если счётчик новый и показывает «000», указываем «000000»․
- Сохраняем скрин или чек с датой передачи — это подтверждение․
Если остались вопросы — звоните в кол-центр или пишите в мессенджеры․ Операторы «Газпром межрегионгаз Волгоград» помогут разобраться в любой ситуации․