МУП «ВК-Венёв» — гарантирующая организация, обеспечивающая жителей и предприятия
Венёвского района бесперебойным холодным водоснабжением и качественным водоотведением.
Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация: от точного адреса до пошаговых инструкций,
куда звонить при аварии и как оплатить услуги.

📍 Адрес и схема проезда

Юридический и фактический адрес:
Россия, Тульская область, Венёвский район, г. Венёв,
улица Карла Маркса, дом 6.

• Как добраться на автомобиле: от центральной площади г. Венёв двигаться по ул. Карла Маркса в сторону железнодорожного вокзала; здание водоканала расположено справа, за автобусной остановкой «Школа № 2».
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 3, 7, 15, остановка «Школа № 2», далее 2 минуты пешком.

📞 Контактные телефоны и режим работы

*При авариях в ночное и выходное время вызывайте круглосуточную линию.

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: https://voda-venev.ru
• Личный кабинет: https://voda-venev.ru/lk
  Внимание! С 01 марта 2026 г. вход возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.
• Онлайн-оплата без комиссии: раздел «Оплатить» на главной странице сайта (банковские карты, СБП, Система быстрых платежей).
• Мобильное приложение: «ВК-Венёв» (Android, iOS), показания счётчиков, история платежей, уведомления об отключениях.

❗ Что делать при ЧП или подозрительных предметах

1. Утечка воды / порыв трубы:
   → Сразу звоните в диспетчерскую 8 (48745) —53-87 или круглосуточную линию 2-55-00.
2. Отсутствие воды целым подъездом / улицей:
   → Проверьте объявления на подъезде и официальную группу ВКонтакте vk.com/vodakanal_venev, плановые отключения публикуют за 3 дня.
3. Обнаружение бесхозных предметов (коробка, сумка, пакет) в подвале или колодце:
   → Не трогать, не перемещать, не открывать;
   → Немедленно сообщить дежурному по предприятию или позвонить 102 (полиция) и 8 (48745) —53-87.

💳 Как оплатить услуги водоканала

• Через личный кабинет: вход по лицевому счёту → раздел «Оплата» → выбор карты или СБП.
• Сбербанк Онлайн / Тинькофф: Поиск → «ВК-Венёв» → ввод 15-значного лицевого счёта → оплата.
• Терминалы и ПВЗ: сеть «Связной», «Евросеть», «Кассира нет» — выбор услуги «Коммуналка Венёв» → МУП ВК-Венёв.
• Касса предприятия: ул. Карла Маркса, 6, каб. 2 (пн–пт 08:00–16:30, обед 12:00–12:45).

📊 История предприятия в цифрах

📝 Как подать показания счётчика

1. Через личный кабинет: раздел «Передать показания» до 25 числа каждого месяца.
2. SMS: на номер ###-###-#### в формате:
   ВЕНЕВ лицевой_счёт показания_ХВС показания_ГВС
3. Голосовое меню: позвонить 8 (48745) —53-87 и следовать подсказкам.
4. QR-код на квитанции: отсканировать камерой смартфона → автоматический переход в форму ввода данных.

🤝 Отдел по работе с юридическими лицами

Контакт: +7 (48745) —53-93 (доб. 115)
E-mail: ur@venev-voda.ru
Документы для заключения договора:

• Копия свидетельства о постановке на учёт в ИФНС.
• Выписка из ЕГРЮЛ не старше 30 дней.
• Копии паспортов директора и главного бухгалтера.
• Акт обследования внутренних сетей (если объект новый).

💬 Отзывы и оценки

На портале 2ГИС предприятие имеет рейтинг 4.4 из 5 (по состоянию на ).
Среди положительных отзывов: «Оперативно устранили порыв на ул. Советской за 1,5 часа».
Критика: «Длинные очереди в кассу в конце месяца, хотя онлайн-оплата работает без сбоев».

📌 Сводная таблица контактов для быстрого доступа

• Аварийно-диспетчерская служба: 8 (48745) —53-87
• Круглосуточная линия: 8 (48745) —55-00
• Бухгалтерия: 8 (48745) —53-91
• Отдел продаж и подключений: 8 (48745) —53-93 (доб. 121)
• E-mail общий: info@venev-voda.ru
• Официальный сайт: https://voda-venev.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/vodakanal_venev

При копировании материалов ссылка на источник обязательна.