Каждый месяц миллионы россиян сталкиваются с необходимостью передавать показания счетчиков электроэнергии и проверять задолженность перед энергосбытовой компанией. Ниже собрана свежая подборка всех доступных каналов и контактов по энергосбыту на 2026 год.
Основные цифровые сервисы для физических лиц
Личные кабинеты энергосбытовых компаний
- ЭнергосбыТ Плюс (esplus.ru)
• https://lkm.esplus.ru/ — вход по номеру лицевого счёта или СНИЛС.
• Возможности: передача показаний, скачивание квитанций, онлайн-оплата без комиссии. - Росатом Энергосбыт (lkfl.e-sbt.ru)
• https://lkfl.e-sbt.ru/ — единый кабинет для клиентов 11 регионов РФ.
• Доступен QR-вход через мобильное приложение. - ПАО «ДЭК» (Дальневосточная энергетическая компания)
• Страница передачи показаний
• Важно: запись на приём в офис «один лицевой счёт — одна запись».
Мобильные приложения
- «ЭнергосбыТ Плюс» — загрузить в Google Play или App Store.
- «Росатом Энергосбыт», сканировать QR-код на сайте lkfl.e-sbt.ru.
Альтернативные каналы передачи показаний
| Канал | Контакт / URL | Особенности |
|---|---|---|
| Онлайн-чат | Чат на сайте esplus.ru | Работает круглосуточно, сохраняет историю сообщений. |
| Автоответчик | 8-800-700-0-555 | Для передачи показаний по голосовому меню, круглосуточно. |
| СМС | ###-###-#### | Формат: НОМЕР_СЧЁТА ПОКАЗАНИЕ, тариф оператора; |
| Госуслуги | gosuslugi.ru/600103/1 | Необходима подтвержденная учётная запись. |
Проверка и оплата начислений
- QR-код на квитанции — отсканируйте камерой смартфона, попадёте прямо в личный кабинет.
- Система быстрых платежей (СБП), перевод по номеру телефона в любом банке без комиссии.
- Терминалы QIWI / «Связной» — вводите 10-значный лицевой счёт.
Контакты для обращений и горячие линии
- Единая справочная Росатом Энергосбыт
###-###-#### (бесплатно по России) - ЭнергосбыТ Плюс (Урал, Сибирь)
8-800-700-0-555 (ежедневно 06:00–22:00 МСК) - ПАО «ДЭК» (Дальний Восток)
8-800-100-3-777 (круглосуточно) - Электронная почта
support@esplus.ru — для технических вопросов личного кабинета.
Частые ошибки и советы
Важно помнить:
- Показания принимаются только до 25 числа включительно.
- Проверяйте корректность СНИЛС при первой регистрации; иначе кабинет создастся, но без данных по счётчику.
- Если счётчик многотарифный, указывайте три зоны через точку: T1, T2, T3.
Адреса офисов (пример для Екатеринбурга)
Центральный офис «ЭнергосбыТ Плюс»г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3
Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–16:00
+7 (343) -77-55-55
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении реквизитов проверяйте официальные сайты компаний.