Актуально на март 2026 года. Если у вас пропала вода, затопило квартиру или вышел из строя колодец, первое, что нужно сделать — быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой МУП города Хабаровска «Водоканал». Ниже — полный и свежий перечень контактов.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый круглосуточный телефон: 8 (4212) -0-47-30
- Дополнительный диспетчерский номер: 8 (4212) -2-47-44
- Факс диспетчерской: 8 (4212) -0-63-05
Ситуационные номера по типу проблемы
| Проблема | Телефон |
|---|---|
| Затопило соседей / прорвало трубу в доме | 8 (4212) -1-64-29 |
| Затопило колодец или уличную сеть | 8 (4212) -5-87-58 |
| Нет холодной воды | 8 (4212) -6-21-91 |
| Нет горячей воды или отопления | 8 (4212) -7-80-80 (МУП «Тепловые сети») |
| Засор или прочие проблемы с канализацией | 8 (4212) -7-80-80 |
Единые телефоны для всех обращений
- Единый кол-центр: 8 (4212) -6-50-51
- Бесплатная линия по России: ###-###-#### (служба реализации)
Адрес и режим работы офисов
Головной офис
Адрес: 680000, Россия, г. Хабаровск, Топографический пер., 12
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Выходные: Суббота, воскресенье
Центр по работе с клиентами «Одно окно»
Адрес: пер. Облачный, 3, здание АО «Хабаровская горэлектросеть», 2 этаж
Транспорт: маршрутки № 89, 75, 70, 52, остановка «Лейтенанта Орлова»
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: 8 (4212) -3-79-56, 30-46-67
Ключевые руководители
- Стаханов Андрей Владимирович, директор, 8 (4212) -3-80-64
- Шумилин Владимир Александрович — главный инженер, 8 (4212) -3-80-64
- Иванин Александр Владимирович — главный бухгалтер, 8 (4212) -5-62-93
Дополнительные отделы и службы
- Служба реализации: 8 (4212) -7-80-91, 32-80-79
- Юридическая служба: 8 (4212) -6-43-65, 45-66-35
- Отдел водоучёта: 8 (4212) -7-80-06, 32-77-23
- Экологическая служба: 8 (4212) -7-80-97, 29-44-97
- Бухгалтерия (материальная/расчётная группы): 8 (4212) -3-80-52, 30-83-90
- Отдел кадров и трудоустройства: 8 (4212) -3-79-52, 30-47-73
Электронные и почтовые контакты
- Факс: 8 (4212) -0-63-05
- Телефон доверия (анонимные сообщения о коррупции): 8 (4212) -3-79-64
- Официальный сайт: https://www.vodocanal.org
Банковские реквизиты для платежей
Банк: Дальневосточный банк ПАО Сбербанк
Р/сч: 40602###-###-####0024
К/сч: 30101###-###-####0608
ИНН: 2720000000
ОГРН: 1032700305000
Что делать в экстренной ситуации?
- Наберите 70-47-30 и сообщите адрес и характер проблемы.
- При необходимости вызовите ЕДДС города Хабаровска по 001 / 004 или 42-47-43.
- Если вопрос не срочный — звоните в «Одно окно» 76-50-51 или обращайтесь онлайн на сайте.
Помните: вода и канализация — это зона ответственности МУП «Водоканал». Не откладывайте обращение: чем раньше сообщите, тем быстрее примут меры!