Краткая справка
Дальэнерго (ПАО «Дальневосточная энергетическая компания», ДЭК) – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на юге Дальнего Востока, в т.ч. в городе Уссурийск. Офис филиала Дальэнерго в Уссурийске оказывает полный спектр услуг: приём заявлений на подключение, оформление договоров энергоснабжения, техническое обслуживание, замена счётчиков, консультации по начислениям и оплате.
Адрес и режим работы отделения
- Адрес: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Краснознамённая, 118 (центральные офисы ДЭК, 3 этаж)
- Время работы клиентского офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00 (короткая очередь, только приём документов и оплата)
- Вс: выходной
- Парковка: бесплатная гостевая парковка перед зданием; запасное место – стоянка ТЦ «Самбери» (150 м пешком).
Контакты для клиентов
Единая справочная служба ДЭК
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Время работы кол-центра: круглосуточно
Уссурийский филиал Дальэнерго
- Телефон приёмной: 8 (4234) -4-33-33
- E-mail: ussuryisk@dec.ru
- Факс: 8 (4234) -4-33-34
Отдел технического подключения
Телефон: 8 (4234) -4-33-55
E-mail: tp.uss@dec.ru
Бухгалтерия и начисление платежей
Телефон «горячей линии»: 8 (4234) -4-33-66
E-mail: oplata.uss@dec.ru
Электронные сервисы
- Личный кабинет ДЭК: lk;dec.ru – посмотреть счёт, оплатить, подать показания, подключить SMS-уведомления.
- Мобильное приложение: «ДЭК Приморье» (iOS, Android) – сканирование QR-кода счётчика, push-уведомления.
- Телеграм-бот: @DEC_USS_bot – быстрый чат для проверки задолженности.
Как добраться
- На автомобиле: въезд в город по ул. Приморская → поворот на ул. Краснознамённая; здание «Дальэнерго» справа, серый 5-этажный офис с логотипом ДЭК.
- Общественный транспорт: автобусы № 1, 8, 15, 22, 33 – остановка «Дальэнерго».
- От ж/д вокзала Уссурийск: маршрутное такси № 8, время в пути 12 мин.
Полезные советы
- Избегайте пиковых часов (12:00–14:00) – очереди длиннее.
- Для оформления нового договора возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на объект и техпаспорт электросетей.
- Оплату можно произвести наличными, картой, QR-кодом или через СБП.
- Если вы не можете приехать лично, закажите выезд специалиста на дом (запись по телефону 24-33-33, услуга платная).
Дополнительные контакты вне рабочих часов
- Аварийно-ремонтная служба: 8 (4234) -4-33-00 (круглосуточно)
- Диспетчерская служба Приморского филиала ПАО «Россети ФСК ЕЭС»: 8 (423) -01-00-04 – отключение по плану или внеплановые аварии.
Вся информация актуальна на март 2026 г. Перед поездкой рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии.