Независимо от того, живёте ли вы в Махачкале, Хасавюрте, Каспийске или в маленьком горном ауле Дагестана, качественное водоснабжение и оперативное устранение аварий — это первостепенные вопросы комфорта и безопасности. В статье собраны все актуальные контакты «Дагестан водоканал», алгоритм действий при отсутствии воды, нюансы оплаты и полезные ссылки на мобильные сервисы. Сохраняйте, делитесь, пользуйтесь!
Кратко о компании
ГУП РД «Дагестан водоканал» (официально — Государственное унитарное предприятие Республики Дагестан «Водоканал») управляет:
- ≈ 5 000 км водопроводных сетей;
- ≈ 240 км канализации;
- 26 водозаборных узлов и 18 насосных станций;
- обслуживанием свыше 3,2 млн человек.
Круглосуточные номера телефонов
🚨 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
8 (800) -50-01-04 — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
8 (8722) -7-37-07, для звонков из-за границы или городского стационарного телефона.
📱 Мобильный Viber / WhatsApp чат-бот «ДагВода»
Добавьте номер +7 -60 880-05-05 (круглосуточно принимает фото, видео, геолокацию).
💬 Онлайн-приёмная на сайте
dvk.ru → раздел «Приём обращений» → форма обратной связи (ответ в течение 1 рабочего дня).
Филиалы и участки по городам
| Город/район | Адрес филиала | Телефон (пн–пт 08:00–17:00) | |
|---|---|---|---|
| Махачкала | ул. Акушинского, 15 | 8 (8722) -8-02-33 | info@dvk.ru |
| Каспийск | ул. Ленина, 88 | 8 (8722) -5-14-10 | kasp@dvk.ru |
| Хасавюрт | ул. Гагарина, 23 | 8 (8722) -2-36-01 | khas@dvk.ru |
| Дербент | ул. Багирова, 10 | 8 (8722) -5-44-07 | derb@dvk.ru |
| Буйнакск | ул; Шамиля, 5 | 8 (8722) -2-14-12 | buyn@dvk.ru |
| Кизляр | ул. Победы, 27 | 8 (8722) -0-11-05 | kizl@dvk.ru |
Пошаговый алгоритм действий при отсутствии воды
- Проверьте соседей — если проблема общая, причина в сети.
- Сфотографируйте счётчик (если вода отсутствует >4 ч).
- Позвоните в диспетчерскую 8 (800) -50-01-04 и назовите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- характер проблемы (нет воды, слабое давление, ржавчина и т.д.);
- время, когда впервые заметили проблему.
- Получите номер заявки — запишите, он потребуется для контроля.
- Следите за статусом в мобильном приложении «Госуслуги Дагестан» → раздел «ЖКХ».
Оплата и личный кабинет
- Сайт «Городской платёжный центр Дагестана»: gpc05.ru
- Мобильные приложения: «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги (Дагестан)».
- Платёжные терминалы: «Евросеть», «Связной», «Почта России» — выберите «Водоканал Дагестан» → введите лицевой счёт (10 цифр).
Как не попасть на мошенников
❗ Важно: официальные сотрудники «Дагестан водоканал» приходят только по предварительной записи и обязаны предъявить корпоративный бейдж с голограммой и QR-кодом. Сомневаетесь — звоните 8 (800) -50-01-04 и уточните имя/табельный номер.
Адрес и реквизиты главного офиса
367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Акушинского, 15
ИНН 0560046321 КПП 056401001 ОГРН 1020501411067
Генеральный директор: Махачев Казбек Магомедович
Приёмная: 8 (8722) -8-02-30
E-mail: office@dvk.ru
Полезные ссылки и чат-боты
- Telegram-канал новостей: t.me/dvknews
- Instagram: @dagvk
- Для СМИ и партнёров: press@dvk.ru