ЦУС Тверьэнерго — это Центр управления сетями, созданный для оперативного и дистанционного контроля за электросетевым комплексом Тверской области. С 1 апреля 2026 года исполняется 5 лет с момента запуска системы, ставшей ключевым элементом цифровой трансформации «Россети Центр».
Что такое ЦУС Тверьэнерго?
ЦУС объединяет диспетчерские пункты, системы телемеханики и автоматизированные рабочие места инженеров. Основные задачи центра:
- оперативное управление режимами электроснабжения;
- сбор и анализ телеметрии в режиме реального времени;
- быстрое устранение аварий и технологических нарушений;
- интеграция с личными кабинетами потребителей (через порталы atomsbt.ru и rosseti-cnt.ru);
- обеспечение цифрового взаимодействия с абонентами и подрядными организациями.
Как попасть в личный кабинет и воспользоваться услугами ЦУС
- Физические лица.
- Перейдите на официальный сайт: atomsbt.ru.
- В поле «Поставщик» выберите АтомЭнергоСбыт.
- Укажите регион: Тверь.
- Введите номер лицевого счета и пароль (при первом входе — пройдите регистрацию).
- Юридические лица и сетевые организации.
Используйте сервис «Личный кабинет сетевой организации» на портале rosseti-cnt.ru. Для подключения потребуется электронная подпись и договор присоединения к ЦУС.
История Тверьэнерго в составе Россети Центр
АО «Тверская энергетическая система» было основано в 1993 году. С 31 марта 2008 года Тверьэнерго стало филиалом ПАО «МРСК Центра», ныне, «Россети Центр». В 2021 году была запущена система ЦУС, объединившая 11 филиалов, включая Тверьэнерго.
Центры обслуживания потребителей и офисы присутствия
Тверьэнерго
- Юридический адрес: 170100, г. Тверь, ул. Желябова, д. 24.
- Центр управления сетями (ЦУС): г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 33.
- Режим работы ЦОП: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00.
Контакты для обращений
| Тип запроса | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба | 8 (4822) -3-00-00 | Электроаварии, отключения, перерывы питания |
| Центр управления сетями (ЦУС) | 8 (4822) -3-05-55 e-mail: cus@tver.rosseti-cnt.ru | Оперативные вопросы режима сетей, данные телемеханики |
| Контакт-центр «Россети Центр» | 8 (800) -20-0-220 | Общие вопросы обслуживания, ЛК, услуги |
| Отдел по работе с потребителями | 8 (4822) -3-09-99 e-mail: obr@tver.rosseti-cnt.ru | Заявки на технологическое присоединение, договоры, АКТы |
| Горячая линия «ТверьАтомЭнергоСбыт» | 8 (4822) -9-05-55 Личный кабинет: atomsbt.ru | Вопросы по оплате, начислениям, ОДПУ, передача показаний |
Онлайн-заявки и цифровые сервисы
- Мобильное приложение «Россети Центр» (iOS, Android) — контроль отключений, фото-обращения, чат с диспетчером.
- Telegram-бот @tverenergobot — моментальные уведомления и приём аварийных заявок.
- Личный кабинет на сайте — оплата, история показаний, электронные квитанции.
- Интерактивная карта отключений: tver.rosseti-cnt.ru/disconnect.
Как подключиться к ЦУС подрядной организации или застройщику
- Оформите заявку на технологическое присоединение через Личный кабинет сетевой организации.
- Подготовьте комплект документов: проект, договор, ЭЦП для доступа к ЦУС.
- Пройдите обучение у специалистов ЦУС (бесплатные вебинары каждую среду в 10:00 МСК).
- Получите логины и пароли для доступа к цифровой модели сетей филиала.
ЦУС Тверьэнерго превращает классическую энергосистему в цифровую платформу, где каждый абонент, диспетчер и подрядчик видит одну и ту же «картину сети» в реальном времени. Вопросы решаются быстрее, а надёжность электроснабжения растёт.
Важно: все обращения и личные кабинеты доступны только через официальные сайты и контакты, указанные выше. Будьте внимательны к мошенническим ресурсам;