Цсу – это сокращённое название Центральной управляющей компании (АО «Центральная управляющая компания»), одного из крупнейших операторов в сфере жилищно‑коммунального обслуживания в Москве и Московской области. Компания работает на рынке с 1997 года, обслуживает более 2000 многоквартирных домов и более 9 000 000 м² жилого фонда.
Общие сведения о компании
Центральная управляющая компания (Цсу) – юридическое лицо, зарегистрированное в форме акционерного общества. Основные задачи компании:
- Обеспечение содержания и своевременного ремонта общего имущества многоквартирных домов.
- Организация технического обслуживания инженерных систем (водоснабжение, электроснабжение, вентиляция, отопление).
- Контроль за выполнением требований технических регламентов и санитарных норм.
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта по договорам управления.
Юридическое регулирование
Деятельность Цсу регулируется:
- Гражданским кодексом РФ (договор управления).
- Федеральным законом № 381‑ФЗ «О ЖКХ».
- Техническими регламентами в области эксплуатации многоквартирных домов.
- Налоговым кодексом (в т.ч. правилами налогообложения на УСН и НДС).
Самое главное помнить, что управляющая компания обязана выполнять работы в сроки, указанные в договоре, и предоставлять жильцам отчётность по использованию средств.
Перечень основных услуг
| Услуга | Краткое описание |
|---|---|
| Техническое обслуживание | Плановый осмотр и текущий ремонт инженерных систем, контроль за их эксплуатацией. |
| Уборка и благоустройство | Ежедневная уборка подъездов, придомовых территорий, озеленение. |
| Управление коммунальными ресурсами | Учёт и распределение расходов на тепло, воду, электроэнергию. |
| Ремонтные работы | Капитальный и текущий ремонт фасадов, кровли, лифтов, систем вентиляции. |
| Экстренная служба | Круглосуточный приём заявок о аварийных ситуациях (протечки, отключения и т.п.). |
Как связаться с Цсу – контакты для обращений
Ниже представлена актуальная информация о контактных точках компании. При возникновении вопросов, жалоб или предложений используйте любой удобный способ связи.
- Главный офис (центр Москвы)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 12, оф. 450
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@cscu.ru
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Региональный центр в Московской области
Адрес: г. Подольск, пр‑т Ленина, д. 34, корп. 2
Телефон: +7 (499) -76‑54‑32
E‑mail: region@cscu.ru
Часы работы: пн‑пт 09:00‑17:00 - Служба технической поддержки (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -23‑00‑00
E‑mail: support@cscu.ru
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. - Онлайн‑чат на официальном сайте
Ссылка: www.cscu.ru → «Контакты» → «Онлайн‑чат»
Работает в рабочие часы: 09:00‑18:00. - Приёмная в районных офисах (пример)
– ТЦ «Московский», ул. Рублёва, д. 5, офис 101 (тел. +7 (495) -55‑55‑55)
– ТЦ «Восток», ул. Варшавское шоссе, д. 54 (тел. +7 (495) -66‑66‑66)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как подать заявку на ремонт?
Для подачи заявки необходимо связаться с службой технической поддержки по телефону +7 (495) -23‑00‑00 или воспользоваться личным кабинетом на сайте www.cscu.ru. Заявка оформляется в течение 30 минут, после чего назначается визит мастера в течение 24 часов.
5.2 Какие документы нужны для заключения договора управления?
Перечень документов:
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
- Техническая документация на объект (планы, схемы коммуникаций).
- Акт согласования с ЖЭКО/ТСЖ (если применимо).
- Уставные документы управляющей компании (для юридических лиц).
5.3 Как узнать тарифы на услуги?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и услуги» на официальном сайте. Также их можно запросить у регионального представителя или в приёмной главного офиса.
Почему стоит выбрать Цсу?
- Опыт работы более 25 лет – проверенная репутация в сфере ЖКХ.
- Широкая география охвата – более 2000 домов в Москве и МО.
- Квалифицированный персонал – более 1500 специалистов, включая инженеров, электриков, сантехников.
- Современные ИТ‑решения – личный кабинет жильца, мобильное приложение, онлайн‑отчётность.
- Гарантия качества – обязательное страхование ответственности и контроль качества работ.
Центральная управляющая компания (Цсу) – надёжный партнёр для владельцев многоквартирных домов, который обеспечивает комфортное и безопасное проживание. Самое главное помнить, что своевременное обращение в компанию и правильное оформление заявок позволяют ускорить решение бытовых вопросов и поддерживать высокий уровень сервиса.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи.